River's Edge Apartments

La ubicación, las comodidades y el personal son excelentes; los recomiendo ampliamente. Estar justo al lado del río y tan cerca de Riverstone es una opción ideal si buscas tener cerca una gran variedad de tiendas y restaurantes.

Unidades ruidosas y mal construidas. Estas unidades son de nueva construcción (y aún se están construyendo, así que disfruta del ruido de la construcción). Si no me crees sobre el ruido, verás una cláusula en tu contrato de alquiler que dice que estás de acuerdo con el ruido de la construcción, que escucharás rutinariamente. He vivido en Rivers Edge durante más de un año. A pesar de ser edificios de nueva construcción, TRES VECES mi techo ha goteado e inundado mi piso. TRES VECES en el invierno... he llegado a casa y he encontrado un piso inundado que necesitaba ser fregado (y probablemente ahora corre el riesgo de tener moho). Durante su tercer intento de arreglar mi techo, me instalaron un ventilador industrial gigante y RUIDOSO en mi unidad durante 5 días (lo cual tengo que pagar por la factura de la electricidad para que funcione por su error y mientras el techo aún goteaba), pero me dijeron que podía apagar el ventilador por la noche para poder dormir, ya que es muy ruidoso. ¡Eso es muy amable de su parte! Pregúntese por qué un edificio recién construido tendría goteras o inundaciones y necesitaría varios intentos para arreglarlo... Puede escuchar a sus vecinos y el exterior a través de las paredes. Algunos vecinos (o sus invitados nocturnos) llegan por la noche con escapes ruidosos en sus autos y puede escuchar carreras de autos a altas horas de la noche en Seltice. Mi piso también tiembla cuando la gente camina por el pasillo o sube las escaleras. Tardaron 3 meses en cambiar el filtro de agua viejo en el gimnasio (a pesar de la luz roja brillante constante que indicaba que necesitaba ser reemplazado). El sistema de buzón fuera de horario no funciona repetidamente y lo mantiene encerrado e impedido de acceder a su(s) paquete(s). La administración envía rutinariamente correos electrónicos a los inquilinos que no recogen los excrementos de sus mascotas. Los inquilinos en mi piso dejan basura junto a su puerta durante días... La administración ha enviado correos electrónicos a los vecinos para que dejen de fumar marihuana, ya que aparentemente había olor a marihuana en las instalaciones (no lo olí). La administración incluso me preguntó en persona si yo era el indicado. ¡Qué audacia! No, no fumo marihuana ni nada por el estilo. Pero que me pregunten en la cara: “¿Eres tú?“. No, mejor pregúntales a los técnicos que visitan mi apartamento constantemente si olieron algo. Ellos pueden dar fe de mí. Podría seguir y seguir. Tienes opciones. ¿Para qué pasar por lo que yo he pasado? Estoy atrapado aquí con un contrato de arrendamiento hasta marzo y luego, por favor, ¡que alguien me reemplace! Si lees las reseñas de la empresa administradora, verás que cobran comisiones de mudanza excesivas. ¡Estoy deseando ver qué sorpresas me esperan entonces! Lee mas

Me encanta la propiedad y sus servicios, y la proximidad al río y al centro. Sin embargo, ¡el aparcamiento es horrible! El contrato de arrendamiento te da una plaza de garaje, pero no te garantizan que esté cerca de tu apartamento (me enteré de esto después de firmarlo), y definitivamente no hay suficientes plazas disponibles para la cantidad de residentes que viven en el complejo. Tengo problemas de salud y una tarjeta de discapacidad, pero mi garaje está al otro lado del complejo, y como no... hay plazas asignadas, es imposible encontrar sitio, incluso pudiendo usar las plazas para personas con discapacidad. Si no llegas a casa a más tardar a las 4:45 p. m., probablemente no encuentres plazas cerca de tu apartamento. Además, algunos residentes aparcan sus motos (que nunca usan ni mueven) junto a la acera en un espacio, acaparando el espacio para que nadie más pueda usarlo, y la administración no hace nada al respecto, aunque lo sabe. Esto es muy injusto para los demás residentes que no tienen moto, para engañar al sistema. He hablado con el personal y la administración en varias ocasiones sobre conseguir un garaje más cerca de mi apartamento, pero no se preocupan ni ayudan en absoluto. Incluso les pedí que me dejaran mudarme a un garaje más cercano cuando alguien se mude, y su respuesta fue: “Bueno, la persona que se muda necesitará ese garaje“. Disculpen, ¿QUÉ? La prioridad para asignar el garaje más cercano, cuando esté disponible, debería darse a los residentes actuales que ya han estado viviendo allí, especialmente si esa persona tiene una discapacidad. Me encanta mi apartamento y me encanta sentarme en el balcón y mirar el río; es muy tranquilo. Pero probablemente me mudaré cuando termine mi contrato de alquiler porque el problema del aparcamiento es muy grave, y es evidente que a la administración no le preocupa ni tiene ningún plan para mejorarlo. ¡Qué pena! Además, tengan en cuenta que el fregadero de la cocina NO tiene triturador de basura. Es una locura hoy en día. No me di cuenta hasta después de mudarme y necesitar usarlo. Ni siquiera se me ocurrió preguntar, ¡simplemente lo di por sentado! Lee mas

Siempre que tengo algún problema aquí, lo resuelven en pocos días como máximo. Ya sea un problema con el correo o algo que necesite reparación en el apartamento, son muy amables y están dispuestos a solucionarlo para que nuestra estancia sea lo más cómoda posible.

No podría estar más satisfecho con el proceso de solicitud y el maravilloso personal. Se desviven por sus clientes de principio a fin.