Legacy at Fox Valley Apartments

Cuidado con las prácticas engañosas en los apartamentos Legacy at Fox Valley: Desastre el día de la mudanza (12 de marzo de 2025). El 12 de marzo de 2025, me mudé a los apartamentos Legacy at Fox Valley, esperando un apartamento limpio y bien mantenido, tal como me prometieron durante la visita. En cambio, me encontré con graves problemas que hicieron que el apartamento fuera inhabitable desde el primer día. Publicidad engañosa y malas condiciones al mudarme. Antes de firmar el contrato de... arrendamiento, me mostraron apartamentos bien mantenidos y me aseguraron que todos eran idénticos en cuanto a gabinetes, electrodomésticos y estado; esto fue una mentira flagrante. El día de la mudanza, me encontré con: • Insalubridad: Residuos aceitosos y suciedad dentro de los gabinetes, acumulación de grasa en el horno y alfombras manchadas con manchas visibles. • Mantenimiento deficiente: El fregadero de la cocina tenía una fuga, con madera marchita debajo, lo que indicaba daños por agua previos que nunca se repararon adecuadamente. • Gabinetes y accesorios sueltos: Los gabinetes estaban mal instalados o apenas sujetos, y los accesorios en todo el apartamento estaban inestables. • Riesgo de incendio en la secadora: El filtro de pelusa estaba lleno de residuos, lo que indicaba que nunca se había limpiado, representando un grave riesgo de incendio. • Negligencia estructural: La madera del balcón estaba tan podrida que se rompió durante la inspección. La administración no informó de este problema con antelación y solo indicó que las reparaciones no se realizarían hasta dentro de varios meses. • Falta de mosquiteras: Varias ventanas del apartamento carecían de mosquiteras, lo que impedía una ventilación adecuada y el control de insectos. • Problemas de plagas: A las pocas horas de mudarme, vi ciempiés en el pasillo y hormigas cerca de las ventanas, a pesar de que se suponía que se realizaba un control preventivo de plagas. Sin soluciones reales, sin responsabilidad: A pesar de haber dado a Legacy amplias oportunidades para resolver estos problemas, no actuaron con prontitud ni ofrecieron una solución inmediata. No había apartamentos similares disponibles y no se realizaron reparaciones inmediatas. En cambio, me quedé con un apartamento que no cumplía con los estándares básicos para la mudanza. Si está considerando alquilar aquí, tenga cuidado. Le mostrarán apartamentos modelo impecables, le harán promesas vacías y lo dejarán atrapado en un apartamento que no se corresponde con lo anunciado. ¡Evítate la frustración y busca en otro sitio! Lee mas

Tuve una experiencia excelente. Buena ubicación, personal muy amable y apartamento cómodo.

Llevamos más de dos años viviendo en esta comunidad y, desde que cambiaron la administración, nos cobran por todo. Hay que pagar mantenimiento, una cuota mensual y ahora también tenemos que pagar por la distribución comunitaria de luz y gas. Además del alquiler, hay que pagar todo lo demás que exigen a los inquilinos. No vamos a renovar el contrato; ya basta. Están haciendo imposible vivir aquí. No se muden aquí y busquen otro lugar. Se arrepentirán de haberse mudado, porque todo se encarecerá y... encontrarán la manera de cobrarnos todo. Lee mas

La mala comunicación es lamentable. La zona no es segura; hay gente merodeando constantemente, fumando marihuana en los estacionamientos y edificios, y basura volando por todas partes todo el tiempo debido a las puertas que dejan abiertas. Llamé a la oficina porque se llevaron mi auto en la calle. Me explicaron que no tenían suficiente material para acordonar la zona. Me cobraron una multa por la falta de material que sí tenía la oficina. Aparqué en una zona sin acordonar. Entiendo si me... equivoqué; revisé mi correo electrónico al aparcar para asegurarme de que podía hacerlo. Nunca he tenido problemas, nunca me he atrasado con el alquiler, soy un buen inquilino y la única vez que llamo para pedir ayuda con este problema, esto es lo que recibo. La empresa y la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB) están involucradas; un desastre lamentable. Lee mas

Buen ambiente. A poca distancia de tiendas. Lavadora y secadora en el apartamento.