Riverwood Apartment Homes

Llevo viviendo aquí solo 7 meses y no voy a renovar mi contrato de alquiler. De hecho, estoy intentando rescindirlo debido al estado deplorable de este lugar. La plaga de ratones es tan grave que campan a sus anchas por la escalera, que es la única vía de acceso a la planta baja porque el ascensor lleva sin funcionar desde julio de 2023. A la administración no le importa; el edificio está en pésimas condiciones y los electrodomésticos están completamente obsoletos. Este sitio debería ser... clausurado. Los servicios que anuncian en internet son mentira. Ya no hay piscina ni gimnasio. Solo funciona una de las ocho lavadoras del edificio. Se han negado a repararlas. Este lugar es un desastre. Lee mas

¡Si pudiera darles 0 estrellas, lo haría! ¡Oigan, si están buscando dónde vivir, NO SE ALOJEN AQUÍ! Llevo tres meses viviendo aquí y he tenido problemas desde el primer día. Primero, la estufa solo funcionaba el horno y una hornilla; segundo, el inodoro funciona cuando quiere (¡imagínense una alcantarilla que se abre de repente!). La calefacción también funciona cuando quiere... ¡Podría seguir enumerando los problemas! Es lamentable, porque cuando vine a ver el apartamento, revisé todo y... comprobé que funcionara correctamente, hasta que me mudé y esto ha sido una pesadilla. Si tienen un niño pequeño como yo, por favor, no se compliquen la vida mudándose aquí porque la calefacción no funcionará bien. He llegado al punto en que comunicarme con la oficina de arrendamiento no ha servido de nada, así que tendré que tomar medidas legales. Nadie quiere lidiar con un problema tras otro, y este complejo de apartamentos te hará pasar por eso. ¡Es indignante tener que pagar una y otra vez para que nada funcione! ¡Es una locura! Pienso que tengo la suerte de tener un techo sobre mi cabeza, pero la verdad es que podría tenerlo en cualquier sitio menos aquí, donde la calefacción, la estufa y todo lo demás funcionan. Fíjense en la cantidad de estrellas que tiene, lean las reseñas y vean las señales de alerta. Por favor, háganles caso y no soliciten este apartamento. Me quedan 9 meses y ojalá pudiera rescindir el contrato. Lee mas

La administración es un desastre; lo único que les importa es que te alquiles los apartamentos. El edificio está sucio, así que no les importas ni tú ni el COVID. Tienen un equipo de mantenimiento ridículamente pequeño, de dos o tres personas. Entran a tu apartamento sin permiso. Tardan meses en completar las órdenes de trabajo. Los ascensores se averían en cada edificio al menos dos veces al mes y tardan semanas en arreglarlos. Las lavadoras y secadoras necesitan reparación al menos dos veces... por semana. No tienen seguridad. Las cámaras no funcionan. La gente viene y roba coches. No es un lugar seguro para ancianos, personas con discapacidad ni mujeres solas con sus hijos. De hecho, no es seguro para nadie, porque no les importa. Lo único que les importa es que pagues el alquiler. Lee mas

El personal fue muy amable y eficiente al ayudarme con mi mudanza. Tuve algunos contratiempos, pero mi agente de arrendamiento los solucionó todos.

No hay ningún servicio de mantenimiento y al administrador no le importa nada, no malgastes tu dinero en este apartamento, en nuestro edificio todos tienen problemas, pero siguen intentando contactar con la oficina y nadie les ayuda.