The Lakes at Fountain Square Apartment Homes

Les escribo para expresar mi preocupación por el deficiente servicio de mantenimiento de esta comunidad. Cobran $100 adicionales por mantenimiento y las solicitudes nunca se atienden a tiempo. Los problemas relacionados con reparaciones tardan mucho tiempo a pesar de las repetidas solicitudes. El personal tampoco es servicial. En una ocasión, hubo un problema con la cisterna del inodoro, que era una solicitud urgente ya que solo hay un inodoro en el apartamento, y me dijeron que podía usar el... baño del gimnasio. Me sorprendió la respuesta tan cortante. Entregaron el apartamento sin realizar reparaciones básicas, incluyendo una gotera en el techo. La puerta mosquitera del patio no se podía abrir y no podíamos usar el patio. El problema no se ha resuelto a pesar de las múltiples solicitudes. La secadora de la lavandería no funciona en absoluto. No recomendaría este complejo de apartamentos a nadie. Lee mas

In the interest of saving prospective residents time, we’ll keep this brief: if you are considering The Lakes (or any BH property), we strongly encourage you to pay close attention to the low-star reviews. In our experience, many of those concerns are not isolated and speak to a broader pattern of poor management.

It is disappointing to see a management approach that often feels more focused on extracting than fostering a positive living experience for residents.

In short, we would strongly... advise looking elsewhere.

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Con el fin de ahorrarles tiempo a los futuros residentes, seremos breves: si están considerando vivir en The Lakes (o en cualquier propiedad de BH), les recomendamos que pongan mucha atención a las reseñas de baja calificación. Según nuestra experiencia, muchas de esas preocupaciones no son casos aislados, sino que reflejan un patrón más amplio de mala gestión y una inquietante disposición a imponer cargos siempre que sea posible.

Es decepcionante ver un enfoque administrativo que con frecuencia parece más centrado en sacar de la gente en vez de realizar una experiencia de vivienda positiva para sus residentes.

En resumen, les aconsejamos seriamente buscar otra opción. Lee mas

El personal de oficina es muy servicial y atento a cualquier problema.

Las chicas de la oficina fueron increíbles y me ayudaron muchísimo durante todo el proceso. ¡No podría haber pedido una mejor mudanza a mi nuevo apartamento!

Me mudé aquí aproximadamente en diciembre de 2006. Desde entonces, The Lakes ha sido mi hogar y ¡lo he disfrutado muchísimo! He conocido a gente de todo el mundo que ha compartido conmigo sus costumbres familiares y amistades. Como en cualquier lugar, hay momentos buenos y malos. Siempre he sido optimista y agradezco los cambios. ¡Que The Lakes sea tu hogar depende de ti! Me quedo y agradezco la ayuda de la administración. Espero que vengas a descubrir todo lo que The Lakes tiene para ofrecer.