Black Bear Creek Apartments

Las secretarias de la oficina son de otro planeta, y no me refiero a que sean profesionales. En una ocasión, tuve tres fugas de agua distintas: una inundaba mi baño, otra se desbordaba del calentador de agua hacia el pasillo y la otra caía del techo del cuarto de la lavadora y secadora. A veces, todo al mismo tiempo. Esto duró dos meses, pero ya había pagado el depósito y el primer mes, así que no había mucho que hacer, no tenía muchas opciones cuando estás en una situación como la de Chuck. Las... fugas ocurrían a diario... todas las noches... todo el tiempo. Jamás me descontaron nada del alquiler por las molestias de tener que orinar en el lavabo en más de una ocasión. Incluso se rieron cuando pregunté por el reembolso de los cinco ventiladores industriales enormes y muy ruidosos que tuvieron funcionando en mi factura de luz durante un mes entero. Sin embargo, al final me pusieron una pegatina de permiso para mascotas en la puerta y pensé: «¡Mira, al menos me compensaron por algo!». Por pequeño que fuera el gesto, me quedé satisfecho. Pero resulta que las mujeres de la oficina estaban reteniendo el pago, sin que yo lo supiera. Así que la pegatina (de 120 dólares) apareció en mi puerta a principios de verano, y ahora, 9 de diciembre... ¡SEIS MESES DESPUÉS!... Presenté 12 solicitudes de reparación con MUCHOS RETRASO y ¡no se imaginan lo que me llegó! Una factura por la pegatina del permiso para el perro el mismo día. ¡Qué casualidad! Las solicitudes incluían que terminaran el trabajo de pladur que empezaron en mi apartamento en mayo, el acceso de madera contrachapada que atornillaron al techo del pasillo en mayo y que no terminaron, las puertas correderas que mantenimiento dijo que arreglarían en junio, una solicitud para que terminaran de instalar una mosquitera que ni siquiera han puesto en la puerta del patio y que dejaron ahí en agosto (cuando me di cuenta de que se suponía que tenía que tener una), otra solicitud porque el vestíbulo olía fatal y otra para que terminaran de reparar la moqueta justo fuera de mi puerta; las tiras de sujeción llevan semanas a la vista. ¡Vamos! ¿Ahora se enojan porque les pido que TERMINEN las cosas y encima quieren que les pague la tarifa del perro? Vale, lo entiendo. Pero ya me cansé de estos jueguitos. La verdad es que la piscina estuvo abierta tres semanas antes de que se pusiera verde y la cerraron el resto del año. El parque para perros es solo un rectángulo de 3.5x3.5 metros. Las aceras no están terminadas. El personal de la oficina es mezquino. Los de mantenimiento son buena onda... han sido amables las 1624 veces que han venido a mi departamento en los últimos ocho meses. ¡Esas recepcionistas tendrán que seguir enojadas, porque todavía tengo seis solicitudes de trabajo pendientes! Lee mas

Soy residente actual y llevo 21 años viviendo aquí y realmente aprecio al personal actual de la oficina. Están trabajando arduamente para implementar algunas mejoras necesarias. Recientemente tuvimos una reunión con el personal actual de la oficina y el personal de seguridad, que me resultó muy informativa. Algunos problemas pendientes que tuve antes de que la nueva administración asumiera el cargo se han resuelto. Espero seguir haciendo de esta propiedad mi hogar. Gracias, Carla, Sasha, Brian y... el personal. Lee mas

Si pudiera darle a este lugar 5 estrellas negativas, lo haría. Recientemente comprado por una nueva empresa que dice que los apartamentos ahora están renovados... Pero en realidad solo han reemplazado algunos cosméticos y tomado algunas fotos bien planificadas... Para empezar, el exterior de los apartamentos, la piscina no se ha usado en años y, salvo cuando van a tomar una foto, la mayoría de las veces es asqueroso. El patio de juegos a menudo está dañado e inundado por el arroyo cercano. Sin... mencionar que está lleno de parafernalia de drogas, que también se puede encontrar en las áreas comunes como los pasillos, las lavanderías y el estacionamiento. Los edificios en sí tienen pisos de balcones podridos debajo, puertas de seguridad que no cierran con timbres de puerta que no funcionan por múltiples razones y muchas otras cosas... Una vez dentro, si caminas hacia las lavanderías, encontrarás que la mayoría de las veces las máquinas no funcionan. Las tuberías/desagües están dañados, llenos de moho y muchas otras cosas desagradables y los detectores de incendios están constantemente fuera de servicio. También verás paredes dañadas y alfombras mojadas por las tuberías constantemente obstruidas o con fugas. Dentro de los apartamentos, las tuberías están en el mismo estado, causando daños constantes en las cocinas y los baños. Los equipos de calefacción y aire acondicionado son viejos y se están desmoronando, con respiraderos dañados en las paredes, y los equipos de aire acondicionado gotean constantemente y apenas funcionan. Sin mencionar las altas facturas de electricidad que tendrás si decides usarlos. Han cambiado algunas ventanas, pero solo los cristales y no han arreglado el verdadero problema, que es la estructura. También encontrarás enchufes que se rompen constantemente, y esos son solo algunos de los problemas. También he notado que el personal de mantenimiento no sabe lo que hace. Lee mas

Fui residente de larga duración (me mudé después de 4 años). Erin (si es que todavía vive) es MUY amable y servicial. Es un barrio generalmente tranquilo, a las afueras de Addison. No es el más lujoso, pero por el precio y la tranquilidad que ofrece, ¡no se puede pedir más! Los técnicos de mantenimiento también son excelentes. Los residentes de larga duración también son amables.

Me acabo de mudar. Este complejo tiene un problema recurrente de chinches y un personal de oficina muy mandón. Además, no pueden retener a su personal. El barrio está bien ubicado (tiene restaurantes, tiendas y la universidad cerca), pero los vecinos son muy ruidosos. ¡No lo recomiendo! Consulta con los vecinos sobre las chinches antes de mudarte.