Stonewater Apartments

Todo esta bonito y bien conservado, son 4 años de buenos momentos. Siempre hay actividades a tomar en cuenta que hacen una muy buena comunidad.

Este lugar es absolutamente poco profesional. Llamé a su centro de atención telefónica principal, ya que es el único número disponible en su sitio web. Inicialmente, pedí una cita y llené una solicitud en línea solo para estar preparado. Mala idea. Al llegar, me costó encontrar la entrada de la oficina, así que llamé al número del centro de atención telefónica para avisarles que estaba allí. Me dieron el número y pude encontrar la entrada. Al entrar, la atención que recibí fue, como mínimo, muy... poco profesional. Le expliqué a la empleada que había reservado una cita en línea y que también había llenado una solicitud. La cual costaba $350. Me dijo que no tenía cita y que no tenían visitas disponibles ese día. Básicamente, me dijo que intentaría que mi solicitud se procesara y que me llamaría para otra visita. Envié un correo electrónico aproximadamente un día después para obtener información actualizada, pero no hubo respuesta. Esta gente prácticamente me ignoró durante una semana entera. Uno pensaría que intentarían contactar lo antes posible con alguien que ya llenó y pagó una solicitud. Se equivocan. El dinero de la solicitud no es reembolsable, así que mejor asegúrate de estar seguro de vivir aquí si presentas la solicitud. Después de lidiar con su falta de atención y comunicación con un posible residente, no me imagino cómo tratan a los residentes que ya viven allí o deciden comunicarse con ellos. Como dije, entiendo que pasan cosas, pero es la forma en que gestionas los errores o experiencias negativas de alguien lo que compensa cualquier problema. Si esperas ayuda con la solicitud o tienes alguna pregunta, ¡mucha suerte con que te respondan! Aquí, simplemente te ignorarán y te pedirán disculpas. Lee mas

Tuve una experiencia muy positiva viviendo en este complejo de apartamentos. La propiedad estaba bien mantenida, limpia y me sentí segura. La administración y el personal siempre fueron amables, serviciales y respondieron rápidamente cuando tenía alguna pregunta o necesitaba ayuda. Realmente aprecié la tranquilidad y comodidad del ambiente, lo que lo convirtió en un excelente lugar para vivir. En general, disfruté mucho de mi estancia aquí y recomendaría este apartamento a cualquiera que busque... un lugar acogedor y bien administrado para vivir. Lee mas

Vivir aquí ha sido una experiencia muy positiva. Desde que me mudé, todo se sentía limpio, organizado y tranquilo. El personal siempre me ha tratado con amabilidad y respeto, y cualquier solicitud de mantenimiento que he tenido se ha gestionado con rapidez y profesionalidad. La comunicación es clara y nunca me siento confundido ni desorientado. Mis vecinos son respetuosos, las comodidades funcionan como deberían y me siento realmente seguro y cómodo en mi casa. En general, estoy muy contento con... mi experiencia y tengo la confianza de haber elegido el lugar adecuado para vivir. Lee mas

Vivir aquí ha sido una buena experiencia. El apartamento es cómodo, la ubicación es conveniente y realmente te sientes como en casa. Llevo viviendo aquí tres años.