22/11/24
Precaución para futuros residentes.
Recientemente me mudé de los apartamentos Hickory Creek después de vivir allí dos años, y me encontré de repente con un cargo de $1,500 por el reemplazo de la alfombra. Esta tarifa me parece particularmente injusta dado el poco uso que le di al apartamento y mis repetidos reportes de la fuga del aire acondicionado sobre la alfombra. Durante mi estancia, presenté varias solicitudes de mantenimiento, pero la administración pareció ignorar estos problemas al calcular el cargo por mudanza. A pesar... de que la gerente, Denise, se comunicó conmigo personalmente en varias ocasiones para explicarme los problemas con el aire acondicionado, nunca me dieron una solución. Me dijeron repetidamente que el aire acondicionado del apartamento de arriba había acumulado hielo, que luego tenía que “derretirse“ en mi apartamento cuando le convenía, causando daños por agua continuos. Dada la antigüedad y el estado de la alfombra, junto con los daños por agua resultantes de los propios problemas de mantenimiento de la administración, este cargo parece injustificable. Parece más un intento de retener el depósito de seguridad del inquilino que de abordar problemas de mantenimiento legítimos durante el contrato de arrendamiento. Esta tarifa excesiva dice mucho sobre cómo manejan las relaciones con los inquilinos y el mantenimiento de la propiedad. Para quienes estén considerando alquilar en Hickory Creek Apartments, les recomiendo encarecidamente que lleven un registro detallado de cada solicitud de mantenimiento y se preparen para posibles gastos inesperados al mudarse. Según mi experiencia, los inquilinos podrían terminar siendo responsables económicamente de problemas que la administración no resuelva mientras viven allí.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Hickory Creek Central respondió a esta revisión
Isaías, lamentamos mucho ver esta reseña. Según nuestros registros, se atendieron todas las solicitudes de mantenimiento durante tu estadía en Hickory Creek. Según el contrato de alquiler, cualquier cargo por daños que superen el desgaste normal es... responsabilidad del residente. Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a los cargos por mudanza, comunícate al número de contacto que figura en la carta que recibiste.














