21/10/24
Mala ética empresarial
Viví aquí durante 3 años. Los apartamentos son bonitos y espaciosos, y los jardines son preciosos. No volvería a vivir aquí por las siguientes razones: 1. Vecinos ruidosos. Durante 3 años tuve dos vecinos ruidosos en el piso de abajo. Los segundos vecinos eran los peores. Uno era músico. Gritaba y ponía música a todo volumen a cualquier hora del día y de la noche. Me quejaba, a veces varias veces al día. Durante un año y medio tuve que aguantar el ruido, porque lo único que hacían era enviar... advertencias, que ignoraban. Lo peor fue cuando empezó a gritar aún más fuerte al darse cuenta de que no habría consecuencias. Fue una situación horrible para vivir. 2. Electrodomésticos. Eran viejos y no funcionaban bien. La lavadora normalmente necesitaba funcionar al menos dos veces para que la ropa quedara limpia. Lo mismo pasaba con el lavavajillas. Dejé de usar la máquina de hielo del frigorífico. La tubería de agua tenía moho y, por mucho que tirara los hielos, seguía igual. El horno también estaba en muy mal estado. 3. Pésima ética empresarial. Esto fue lo peor. Entergy no transfirió los servicios de vuelta a Palmetto Creek durante un mes después de mi mudanza. No tenían constancia de que lo hubiera solicitado. Solicité el reembolso por el tiempo transcurrido desde mi mudanza de Palmetto Creek a 1st Lake. La factura mostraba que la última lectura anterior correspondía al día de mi mudanza, por lo que debería haber sido una solicitud sencilla. En cambio, recibí una llamada en la que me dijeron que no iban a pagar, a pesar de reconocer que habían utilizado la electricidad durante todo el período por el que solicitaba el reembolso. “Qué pena“, fue su actitud. Esto es una pésima ética empresarial. La persona con la que hablé fue increíblemente poco profesional. 4. Así que no, no les daré buenas reseñas ni los recomendaré a mi familia, amigos o compañeros de trabajo, como me pidieron. Manténganse alejados de cualquier propiedad de 1st Lake.
Reseña de Apartments.com
6 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Palmetto Creek respondió a esta revisión
Terri, si bien apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestros apartamentos y nuestra comunidad, lamentamos escuchar sus inquietudes. Tenga en cuenta que hacemos todo lo posible para abordar las quejas por ruido dentro de las pautas de nuestras... políticas, que incluyen la emisión de advertencias por ruido excesivo. Con respecto a sus electrodomésticos, nuestros registros muestran que se completaron todas las órdenes de trabajo, pero nos hubiera encantado brindarle un seguimiento adicional si persistiera algún problema. En cuanto a la facturación de electricidad, los asuntos relacionados con la transferencia de servicios públicos deben resolverse directamente con Entergy. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional más allá de lo que ha hablado con nuestro equipo, no dude en comunicarse con nosotros directamente.
