ZZZThe Chase at Overlook Ridge

Si estás pensando en mudarte, te recomiendo buscar en otro sitio. Por fuera se ve genial, y eso es lo que la administración se esfuerza por mostrar para atraer inquilinos. Pero una vez dentro, te darás cuenta de las prácticas de la administración y del trato injusto que dan a los residentes. Hay muchísimos problemas ocultos que ignoran en cuanto a seguridad. Las alarmas de incendios despiertan a todo el edificio a las 3 o 4 de la madrugada sin motivo alguno, sin que haya ningún incendio. Niños… pequeños, ancianos, mascotas, todos tienen que salir de sus apartamentos y estar afuera durante al menos 20 o 30 minutos, sin importar la época del año. Cualquiera que no viva aquí puede entrar al edificio y al garaje, porque la administración no quiere arreglar la rampa ni las cerraduras de la puerta principal. Hay olor a marihuana por todas partes (nada en contra de quienes fuman, pero no quiero que mis hijos pequeños huelan eso dentro del edificio ni que entren a mi apartamento). Los problemas de aparcamiento son otro cantar. La grúa tiene permiso para llevarse el coche de quien quiera cuando quiera. Ocurrió (escuché quejas de otros vecinos) que remolcaron autos de sus propios lugares de estacionamiento porque la administración asignó dos autos al mismo lugar. Tuvieron que pagar, pero nunca les reembolsaron el dinero; ¡vaya uno a saber! No hay suficientes espacios para visitantes ni suficiente almacenamiento. La administración cambia las reglas constantemente, nunca en beneficio de los inquilinos, y luego simplemente envían correos masivos notificando los cambios. Si te quejas, no sirve de nada: ¡NO LES IMPORTAN LOS INQUILINOS! Lo único que les importa es tu dinero. Ninguno de los cambios que introdujeron fue para mejorar la vida de los inquilinos, ni para hacerla más fácil, segura o cómoda. Además, ha habido tiroteos recientemente y la policía está investigando, así que mejor busca otro lugar. Algunos problemas escapan al control de la administración, pero estoy muy decepcionado con la forma en que gestionan todo lo que sí está bajo su control. ¡Son unos avariciosos! Leer más

Greystar no se preocupa por sus inquilinos y no tiene ninguna inquietud respecto a la seguridad y la limpieza. Muy decepcionado.

Me encanta la ubicación y el tamaño de los espacios, pero la gestión deja mucho que desear. ¡Espero que estos problemas se solucionen en el futuro!

Excelente comunidad, personal amable, elegir Alterra para vivir fue la decisión perfecta.