1212 East

Eviten este complejo a toda costa. Llevo dos meses viviendo en 1212 East y he tenido un problema tras otro. Para empezar, el encargado de la oficina de arrendamiento olvidó por completo que tenía programada mi mudanza hasta que llamé para coordinar la entrega de las llaves. Además, mi contrato de arrendamiento indica que tengo derecho a dos llaveros electrónicos, pero aún no he recibido el segundo. No hay nadie en la oficina de forma constante durante la semana (aunque cuando visité el complejo... me dijeron que la oficina estaba abierta de lunes a viernes de 9:00 a 17:00), así que a menudo dejan los paquetes fuera del edificio. Tres semanas después de mudarme, un pájaro se quedó atrapado en el armario cerrado con llave donde está mi sistema de climatización. Pasé varias horas intentando comunicarme con alguien, ya que no había nadie en la oficina de arrendamiento, el portal estaba caído y no me dieron un número de emergencia. Finalmente, logré contactar al encargado de mantenimiento después de llamar a la empresa propietaria del inmueble y presentar una queja. De nuevo, estaba dispuesta a pasarlo por alto, ya que parecía un accidente fortuito, hasta que encontré un SEGUNDO pájaro atrapado en mi armario. El día anterior, mientras paseaba a mi perro, vi dos rejillas de ventilación exteriores sin tapas, que parecían ser por donde entraban. Después de que el encargado de mantenimiento viniera a retirar el pájaro, le mostré las aberturas en el lateral del edificio y coincidió en que por ahí accedían. Todavía no se han colocado tapas en esas rejillas. Y no se ha hecho nada para sellar mi apartamento y evitar que entre por esa abertura. El jueves por la noche, una rata cruzó corriendo el suelo de mi habitación. Tras el susto que me llevé (con razón), revisé todo el apartamento y encontré excrementos de rata y de ratón. Vivía en Washington D. C. antes, así que sé cómo es una rata, y esta era enorme. La única abertura por la que pudo haber entrado la rata es la del armario de la climatización por donde han entrado los pájaros. Ahora me veo imposibilitada de vivir en mi apartamento debido al terror que me produce la aparente plaga de roedores y el riesgo para mi salud y seguridad que supone convivir con ellos. He hablado con varios vecinos y resulta que también han tenido problemas con ratones, e incluso hay un apartamento en el tercer piso con una terrible infestación, así que el problema no es aislado. Presenté una solicitud de mantenimiento y no he recibido respuesta. Estoy sumamente decepcionada y disgustada, y lamento profundamente haberme mudado al 1212 Este. Recomiendo encarecidamente a cualquier posible inquilino que evite esta propiedad a toda costa. Lee mas

Después de vivir en el apartamento 1212 durante tres años, desaconsejo a cualquiera que viva en esta propiedad. Las solicitudes de mantenimiento en línea no reciben respuesta, nunca hay un empleado de arrendamiento en el edificio para responder preguntas, todas las llamadas se desvían a la oficina central y nadie contesta. La oficina central alega no tener información sobre el depósito de seguridad y que nunca se devolverá. A veces el agua huele a aguas residuales. Tras quejarme, me dijeron que... no podían hacer nada. Roban coches frente a la propiedad y, a pesar de tener cámaras, siempre están rotas o no graban. Este complejo prácticamente no tiene servicios. No vale la pena el dinero. Lee mas

No le recomendaría a nadie mudarse aquí. Además de la ubicación, no hay ninguna buena razón para vivir aquí. La empresa administradora de la propiedad es un desastre y miente descaradamente. El estacionamiento sigue inundándose, a pesar de que la administración afirma que el problema está resuelto. Las puertas de acceso nunca han funcionado correctamente, lo que provoca el robo de paquetes y la entrada forzada a vehículos en el estacionamiento supuestamente seguro. Las solicitudes de... mantenimiento quedan sin respuesta y los servicios que anuncian ni siquiera están disponibles. Excelente ubicación, precio aceptable, experiencia de vida pésima. Lee mas

1212 East es por lejos la mejor propiedad en la que he vivido. Muy bien administrada y mantenida.

¡Un gran agradecimiento al equipo de mantenimiento y administración de 1212 East! ¡Respondieron de maravilla a las solicitudes de mantenimiento! Presenté una solicitud el sábado por la tarde para el lunes; sin embargo, menos de una hora después, Gamel (supervisor de mantenimiento) estaba allí mismo trabajando en el aire acondicionado. Nunca esperé una respuesta de fin de semana. Gamel está totalmente al tanto de todo, siempre cortés, paciente y profesional. Realmente aprecio su excelente y... experto servicio. Tengo que felicitar a Shannon (administrador de la propiedad) que vio la solicitud antes de salir de la oficina, pensó que no debía esperar y se la envió a Gamel. ¡Menudo equipo! Me alegra saber y experimentar que el equipo de 1212 está en sintonía. ¡Solo puedo decir que es increíble! Estoy muy contento y seguro de que si surgen problemas en mi casa o en los alrededores de 1212, se abordarán y resolverán. Esta es una comunidad única, más pequeña, con casas interesantes en una ubicación magnífica. En general, es bastante tranquila aquí, especialmente considerando que es una comunidad que admite perros. Hay una estación de lavado de perros y un parque para mascotas dentro de la comunidad, ¡lo cual es conveniente y seguro! Una gran ventaja es la estructura de pago única. El alquiler cubre el estacionamiento, el agua y la basura. La mayoría de las casas tienen espacio al aire libre. Llevamos aquí unos 10 meses. Claro que surgen problemas, algunos obstáculos, pero siento que la administración es proactiva al atender las inquietudes de los residentes. Lee mas