20/7/26
Mala experiencia
Viví aquí un año y no quise renovar porque la experiencia fue tan mala que no pude disfrutar de mi apartamento. El baño tenía aerosoles en las paredes y dentro de los gabinetes para tapar agujeros y goteras, en lugar de solucionar el problema. Buena suerte intentando bañarse, el agua caliente se acababa antes de que te llegara a las piernas. Las ventanas de mi apartamento eran viejas y baratas, se salían constantemente de su sitio y tenía que volver a colocarlas para poder sellarlas y cerrarlas.... Fue un invierno muy duro y el calor se escapaba de mi apartamento debido al mal aislamiento y las grietas. Dijeron que iban a instalar ventanas nuevas en todos los apartamentos, pero nunca lo hicieron. Los residentes fuman en los pasillos y en sus apartamentos. El olor a tabaco se colaba por las paredes y cada vez que encendías el aire acondicionado o la calefacción, lo olías. Vendí todos mis muebles cuando me mudé porque no quería llevarme muebles con olor a humo, ¡muchas gracias, Boston Crossing! En varias ocasiones tuve reacciones alérgicas debido a los olores tan intensos. Incluso vi gente fumando en el pasillo, lo cual no estaba permitido, y la oficina de arrendamiento solo pudo dar advertencias a los residentes; no solucionaron el problema, ni siquiera cuando les presenté pruebas de quién era. Los vecinos de mi edificio tenían constantes disputas domésticas y gritaban a través de las paredes, y cuando les proporcioné pruebas contundentes a la oficina de arrendamiento, no hicieron nada y me dijeron que si me sentía insegura llamara a la policía. Literalmente, presenté pruebas en varias ocasiones de lo que estaba sucediendo y básicamente me dijeron que lo resolviera yo misma; no era nada pacífico. Estoy bastante segura de que había gente viviendo allí que ni siquiera figuraba en el contrato de arrendamiento, ya que vi a varias personas entrando y saliendo de su residencia y quedándose durante semanas. Hubo un par de casos en los que me robaron paquetes, solo para que los residentes los devolvieran días después diciendo que los habían tomado por error. El apartamento al que me mudé no tenía enchufes en el baño, algo que nunca había visto en mi vida. La policía se sentaba en el callejón detrás de los apartamentos en varias ocasiones y vigilaba porque había gente sospechosa merodeando por los alrededores de los edificios. La oficina de arrendamiento nos enviaba constantemente correos electrónicos y cartas recordándonos los recientes delitos en la zona y ofreciéndonos consejos sobre cómo protegernos. Eso, por sí solo, debería disuadir a cualquiera de vivir aquí.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Boston Crossing respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a cada residente una experiencia de vida positiva y tomamos muy en serio las inquietudes... relacionadas con las condiciones de los apartamentos, el mantenimiento y el cumplimiento del contrato de arrendamiento. Si bien no podemos verificar muchas de las afirmaciones incluidas en su reseña, nuestro equipo trabaja para atender las solicitudes de mantenimiento, investigar las infracciones del contrato de arrendamiento reportadas y responder adecuadamente a las inquietudes que se nos presentan. También alentamos a los residentes a contactar a las autoridades locales cuando presencien actividades delictivas o crean que existe una amenaza inmediata para su bienestar. Agradecemos que comparta su perspectiva y lamentamos que su experiencia no haya reflejado el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar. Si desea hablar sobre sus inquietudes con más detalle, comuníquese con nuestro equipo de administración al (410) 633-5720 o a bostoncrossingmanagers@wpmllc.com. Le deseamos todo lo mejor en su nuevo hogar.














