Waterloo Place Apartments

Llevo varios años viviendo en los apartamentos de Waterloo. Me gusta mucho la ubicación y los apartamentos son espaciosos. Sin embargo, hay graves problemas con la calidad, al menos en mi unidad. Tengo una gotera desde hace más de un año y aún no la han arreglado. La gotera es tan grave que el techo se está derrumbando en una parte del apartamento. Como consecuencia, mi apartamento apesta a moho. La oficina de arrendamiento dice que están haciendo reparaciones, pero nunca las hacen. Cuando me... mudé, pensé que la oficina de arrendamiento era excelente y que siempre harían todo lo posible por solucionar cualquier problema, pero lamentablemente ya no es así. Lee mas

La administración no responde y no está dispuesta a ayudar. He pasado dos inviernos aquí, soportando temperaturas de 24 grados centígrados arriba y 10 grados abajo en mi casa. Mantengo el termostato a 16 grados. El personal de mantenimiento vino y dijo que la calefacción funciona perfectamente y que no pueden hacer nada. No vivan aquí si quieren estar cómodos en su propia casa sin tener que usar un abrigo para ver la televisión.

Viví en este complejo durante dos años y no puedo contar la cantidad de veces que he visto entrar a robar coches dentro del aparcamiento “seguro“. Esto le pasó al coche de mi novia el primer verano que estuve allí. Intenté varias veces que la administración revisara las grabaciones, pero me dieron largas durante dos semanas antes de que finalmente me diera por vencido. La única cámara que tienen está en la entrada, así que no es que hubiéramos podido ver nada, pero habría sido agradable que la... administración respondiera. Durante el resto de mi estancia allí, cada dos o tres semanas, sin excepción, veía otro coche con la ventanilla rota y la administración no hacía nada para solucionarlo. Además, hay una puerta junto a la entrada principal del garaje que no cierra bien. Lo denuncié y nunca hicieron nada. Lo bueno es que cuando me mudé, me quedé fuera del complejo, ¡pero podía entrar por esta puerta! También tienen graves problemas con la alarma de incendios, que se activa de repente en mitad de la noche; esto ocurría aproximadamente cada dos semanas. ¡Yo que tú reconsideraría seriamente mudarme aquí! Lee mas

Me mudé recientemente a Baltimore desde Florida, y cuando comencé a buscar dónde vivir, mi amiga me recomendó Mt. Vernon. Elegí Waterloo porque me impresionaron las comodidades que anunciaban, la gran variedad de planos y la ubicación. No pude visitar la propiedad antes de mudarme, pero la administradora de la propiedad en ese momento fue de gran ayuda. Tomó fotos de las unidades disponibles y me ayudó a asegurarme de que tuviera el espacio y la distribución que buscaba. Su cortesía y... profesionalismo convencieron a la propiedad de una forma que el apartamento no logró. La propiedad tiene acceso privado y ofrecen una variedad de planos. Cada unidad incluye lavadora y secadora (¡una gran ventaja!). La ubicación está a solo $6 en Uber/Lyft de la mayoría de los restaurantes y atracciones de la ciudad, así que ahorras en estacionamiento y gasolina. Ofrecen estacionamiento subterráneo a un precio muy razonable, además de servicio de recolección de residuos. Su personal de mantenimiento responde rápidamente a las solicitudes y es amable si estás allí mientras trabajan. Hasta ahora he estado muy satisfecho con mi experiencia y a mi cachorro también le encanta. Algunos aspectos que podrían cambiar mis 4 a 5 estrellas: (I) La consistencia, la amabilidad y la profesionalidad del personal de la oficina. Las chicas suelen ser muy profesionales y corteses. El actual cogerente puede ser un poco brusco/grosero a veces, pero en general creo que tiene buenas intenciones. (II) El sistema de entrega de paquetes; los mensajeros dejan todos los paquetes (incluidos los de Amazon) con el personal de la oficina, por lo que si no estás en horario de oficina, tienes que esperar o coordinar la recogida mientras la oficina esté abierta. (III) Electrodomésticos modernos, ascensores y un sistema de acceso más moderno al aparcamiento. Sin duda, le daría una oportunidad a este lugar para tu futuro hogar. Yo lo hice, ¡y no me he arrepentido! Lee mas

Llevo más de dos años como residente y estoy muy satisfecho con la profesionalidad del personal y el servicio. El ambiente es seguro y limpio.