The Apartments at Wellington Trace

Nos mudamos hace un par de semanas y, tras la inspección inicial, necesitábamos hacer algunos ajustes. El servicio de mantenimiento fue excelente; lo solucionaron todo en un solo día. Nuestra lavadora empezó a fallar la segunda semana y pensamos que sería un dilema esperar a que la arreglaran o a que llegaran las piezas. Abrí un reporte a las 10 de la noche y, al día siguiente, ¡me encontré con una lavadora como nueva! ¡Estamos encantados! Sin duda, lo recomiendo. Puede ser un poco difícil… contactar con la oficina por problemas con el teléfono, pero por correo electrónico o en persona son muy amables. Leer más

Llevamos casi dos años viviendo aquí y nos encanta. Becky y su equipo son increíbles, las zonas comunes están impecables y el personal de limpieza de los pasillos es excelente. Estamos muy contentos de vivir aquí.

En primer lugar, esta gente cobra de más a los clientes en la factura del agua y en la renta mensual. No recomiendo este apartamento a nadie. Hay muchos otros apartamentos mejores por muy poco dinero. Si vienes a este apartamento, acabarías pagando entre 60 y 150 dólares en la factura del agua, pero otros apartamentos no cobran o no cobran más de 30 dólares. En segundo lugar, el personal de la oficina de arrendamiento del apartamento es realmente ridículo, especialmente la señora mayor, con… mucha actitud, que no hace nada y siempre se porta muy mal. Enviaron la renovación del contrato de arrendamiento antes de los dos meses y medio y me subieron la renta mensual. Hablé con esta señora mayor y le dije que me gustaría extender mi contrato de arrendamiento por el mismo precio; si no, no quiero extenderlo, y le di la misma notificación por escrito. Dijo que se pondría en contacto con el administrador de la propiedad y me respondería. Le hice seguimiento y me dijo que todavía está esperando la respuesta del administrador de la propiedad. Le hice seguimiento 5 veces y siempre recibí la misma respuesta y pasaron dos meses y medio. Ahora es hora de irme o renovar el apartamento, pero esta gente me dijo que el administrador de la propiedad no estaba de acuerdo y que tendría que pagar ese dinero extra. Les comenté que me lo habían dicho dos meses y medio antes, que habría cancelado el contrato y me habría mudado a un apartamento mejor. Pero esa señora con mala actitud dice que es mi responsabilidad hacer un seguimiento (una tontería decir esto, ya que ya lo hice cinco veces). Me pusieron en una situación en la que tuve que extender mi contrato por un precio más alto o firmar un contrato mes a mes por dos meses para avisar con 60 días de anticipación. Muy mala gente. Lamento mucho su servicio y respuesta. Creo que estos empleados de apartamentos también engañan a los clientes de muchas maneras sin saberlo. Fue una experiencia muy mala y me gustaría poder calificar con -5 (menos 5) estrellas. Leer más

Considerando lo feliz que estaba al encontrar el lugar al principio, me ha sorprendido lo mal que ha estado. El valor inicial está ahí. Me convencieron con un contrato de arrendamiento a corto plazo mientras buscaba una casa para comprar. Dejé muy claro que no me quedaría más allá de los seis meses de mi contrato, pero un mes antes de que terminara, la oficina envió una lista de alquileres, indicando que mi renta subiría entre $300 y $400 al mes si decidía quedarme. Llamé a la oficina para… reiterar que no me quedaría, pero me notificaron que, independientemente de mi preaviso de 30 días y mi contrato de arrendamiento a plazo fijo, hay una cláusula oculta en el contrato que me exige avisar con SESENTA DÍAS de anticipación. Me informaron que tendría que pagar un mes más de renta... después de decidirme por la casa. Además del mes adicional de renta que tendría que pagar, ¡me informaron que la renta del último mes sería $700 MÁS QUE MI TARIFA MENSUAL ANTERIOR! Por ese dinero extra, tengo vecinos que llaman a la policía con frecuencia. Tengo vecinos en el piso de arriba que usan el césped de afuera de mi apartamento de abajo como cubo de basura. Tengo restos de un festín de cangrejos que lleva varias semanas en el jardín. Cada día aparece basura nueva. La administración dijo que se encargarían. No lo han hecho. Finalmente se encargaron del perro que defecaba por todos los pasillos y la escalera. Solo tardé un par de meses... de los seis que llevo aquí... pero por fin puedo salir de casa sin preocuparme de si me espera una montaña... o varias montañas... de caca. ¡La primera se quedó en la escalera tres días enteros! Uno de los niños del piso de arriba rompió la alfombra de todos los pasillos mientras “quemaba neumáticos“ con su bicicleta dentro. Con las subidas del alquiler y los vecinos, vivir aquí no tiene ningún valor. Es más barato y menos estresante comprar una casa. El último mes me costó más de $2100. Ese es el pago de hipoteca, seguro e impuestos para una casa de $350,000. ¡Puedes encontrar muchas casas más económicas por ese precio... a la vuelta de la esquina! Leer más