The Courts at Fair Oaks Apartments

Es un lugar verdaderamente horrible para vivir. Vivo aquí desde octubre de 2020 y les cuento todos los problemas que he tenido. Para empezar, la máquina de hielo de nuestro refrigerador no funciona bien. Cuando la encendemos, gotea por todo el piso y se filtra debajo del suelo. Esto no solo aumenta el riesgo de que aparezca moho, sino que lo único que hizo el personal de mantenimiento fue dejar el ventilador sin arreglar la máquina. Hemos tenido problemas de plagas desde enero. Tenemos ratones y… ratas, y el personal de mantenimiento tarda muchísimo en atender nuestras solicitudes. He tenido que contactarlos tres veces para que vengan, y apenas revisan nada y no solucionan el problema. Se trata tanto de ratones como de ratas. También veo muchas ratas corriendo por la zona del triturador de basura. Si quieren vivir aquí, prepárense para convivir con ratas. Ha habido gente que ha intentado entrar al complejo en plena noche golpeando la puerta o forcejeando con la manija. Esto es extremadamente peligroso, y como soy una mujer joven que vive aquí, esto es totalmente inaceptable. Nuestro vecino de arriba tuvo una fuga en sus tuberías que se filtró por nuestro techo. El equipo de mantenimiento vino a hacer agujeros en nuestro techo para drenarla, pero nunca hicieron un seguimiento para taparla. La forma en que “hicieron un seguimiento“ fue viniendo sin avisar durante una pandemia, cuando soy una persona de alto riesgo y necesito que me avisen con anticipación como medida de precaución. Trabajo en dos empleos y estudio a tiempo completo. La administración simplemente me manipula una y otra vez con respecto a estos problemas y espera que todo se adapte a sus horarios. Su centro de correo es un desastre, al igual que su centro de basura. El “estanque“ que tienen es solo agua estancada con mosquitos por todas partes. Se niegan a cumplir con los términos del contrato de arrendamiento, donde puedo rescindirlo si considero que este lugar es inhabitable, lo cual es cierto. Exigen una penalización por rescisión de contrato equivalente a dos meses, lo que demuestra que solo les importa ganar dinero y no se preocupan por sus residentes. Mi compañero de piso también está harto de estas condiciones de vida, y es totalmente inaceptable. Además, siguen violando nuestra privacidad entrando sin previo aviso de 24 horas, algo que deberían hacer por ley. Puedes encontrar mejores sitios para vivir en los alrededores que valen la pena. Evita este lugar a toda costa. Leer más

Llevo viviendo aquí unos meses y mi experiencia ha sido... decepcionante. Suelo vivir en el último piso porque odio el ruido, y el equipo de arrendamiento me tranquilizó diciéndome que el suelo era de hormigón, etc. ¡Pero los vecinos de arriba no paran de dar pisotones! Lo oigo todo y es muy frustrante. Además, la puerta de entrada... anuncian una urbanización segura y cerrada, pero la puerta NUNCA está cerrada. Quizás una vez a la semana, cuando hay visitas programadas, la cierran, pero el… resto del tiempo está abierta. No tiene ningún sentido. La segunda puerta de entrada sí está cerrada, pero los invitados no pueden entrar por ahí. En tercer lugar, las máquinas del gimnasio son viejísimas, así que si te gusta entrenar con máquinas nuevas y modernas, este no es tu sitio. ¡Todavía tienen cargadores para el iPhone 4! Y por si fuera poco, ¡LOS INSECTOS! ¡Esta urbanización está infestada! ¡Moscas por todas partes, bichos por todas partes! No puedes dejar una bolsa de basura afuera ni una hora sin que aparezcan bichos en tu apartamento, ¡es una locura! He visto ciempiés y hormigas entrar literalmente por debajo de la puerta principal; las vi entrar como si vivieran aquí, ¡era ridículo! La basura comunitaria es asquerosa. Lo bueno es que la comunidad en sí es agradable y apartada, muy tranquila. Siempre hay estacionamiento disponible cerca del edificio y el servicio de mantenimiento responde muy rápido. El personal de arrendamiento podría ser un poco más amable, pero Tracie... ¡Es la mejor! Sinceramente, pensé que era la administradora de la propiedad; pregunta con tanta serenidad, y es muy servicial y amable. Le doy a la propiedad 2 estrellas en lugar de 1 por ella. Estoy pensando en mudarme, pero estoy muy agradecida de haber trabajado con ella para mudarme aquí. Leer más

4.5 estrellas para la propiedad; 5 estrellas para la agente de arrendamiento (Kourtney B.). Me mudé a Virginia. Esta propiedad cumplió con mis expectativas y requisitos (comunidad cerrada, estacionamiento reservado/garaje (con costo adicional), ubicación céntrica en Fairfax, VA, dentro del anillo periférico de las autopistas 66/495, zona tranquila y sin problemas). Si bien esta propiedad es de precio elevado, cuenta con buenas comodidades y, en general, se encuentra en buen estado en comparación… con otras propiedades cercanas. Además, está ubicada cerca de varios centros comerciales y centros médicos. Le di a la propiedad 4.5 estrellas únicamente por su precio elevado en comparación con otras propiedades similares. Baso mi reseña para el equipo de arrendamiento exclusivamente en el excelente servicio brindado por Kourtney B. y la rápida respuesta a mis preguntas por parte de Stephanie B., otra integrante del equipo. Mi búsqueda inicial de una nueva residencia la realicé en línea. Kourtney fue muy amable y respondió a todas mis preguntas (por correo electrónico y teléfono) con mucha facilidad (y le hice muchas preguntas). También se mostró flexible con los múltiples cambios en mi solicitud para ver la propiedad cuando viajé a la zona por negocios, y accedió a una visita con poca antelación a las 4:30 p. m. Respondió con franqueza a mis preguntas adicionales y también estuvo dispuesta a aclarar las dudas que tenía tras consultar las reseñas, tanto positivas como negativas. No dudo en dar mi opinión; si aún no es una agente de arrendamiento sénior, debería serlo. Recomiendo sin duda a Kourtney a cualquiera que esté considerando alquilar en esta propiedad. Le doy 5 estrellas a Kourtney por su conocimiento del trabajo y su excelente atención al cliente. Leer más

Necesitaba un apartamento en dos días y lo conseguí, ¡e incluso adelantaron mi fecha de mudanza! Kourtney hizo que todo el proceso fuera muy sencillo y, a los pocos minutos de firmar, ¡ya teníamos las llaves! Un lugar excelente para vivir, con muchas comodidades y muy cerca de tiendas, negocios y centros de entretenimiento. ¡Lo recomiendo muchísimo!