The Manor/The Manor East Apartments

Lamento decir que mi experiencia en Manor East Apartments ha sido decepcionante. Poco después de mudarme, me cortaron la calefacción, dejándome sin calefacción. También tuve que vaciar toda la cocina, la despensa y debajo del fregadero para solucionar un problema de plagas, solo para descubrir ratones en mi apartamento. El mantenimiento general de la propiedad es deficiente. Los terrenos no están bien cuidados, con basura esparcida por todas partes, excrementos de mascotas sin atender e incluso... objetos peligrosos como huesos de pollo que ponen en riesgo a las mascotas. El aparcamiento es otro problema importante, con vehículos con matrículas caducadas que ocupan valiosos espacios y algunos residentes usan una Vespa para “reservar“ sus plazas. Por el precio y las expectativas de vivir en un apartamento, esperaba una comunidad mejor mantenida y con una gestión más profesional. Espero sinceramente que la administración se tome en serio estas preocupaciones y mejore las condiciones de vida de los residentes. Lee mas

La gente de la oficina de arrendamiento es muy amable, les doy 5 estrellas, pero el lugar es horrible para vivir. Cortaron el agua sin previo aviso, justo antes de que tuviéramos que prepararnos para ir a trabajar por la mañana, y cuando llamamos, no contestan. Sucede muy a menudo. Hay cucarachas por todas partes y últimamente hemos visto chinches y ratones. Vinieron varias veces los de control de plagas, pero nunca solucionaron el problema.

El personal de mantenimiento de Manor (actualmente Charles, supervisor; Denny; y Saul) siempre responde con prontitud, se esmera en cualquier trabajo necesario y es muy amable cuando uno se los encuentra en la propiedad. Su profesionalismo y altos estándares son una ventaja adicional para los residentes de Manor.

Los apartamentos están bien ubicados y tienen un precio razonable. El mayor problema son las plagas; están infestados de cucarachas e incluso hemos tenido muchos ratones. Fumigan los apartamentos, pero no sirve de mucho; se cuelan por las puertas de otros apartamentos. ¡No vale la pena! Nos mudamos por este motivo.

La administración respondió con prontitud a las quejas sobre el comportamiento problemático de otro inquilino. El equipo de mantenimiento reparó de forma rápida y profesional los daños causados por el agua en el techo y la alfombra. Debido a la crisis del coronavirus, no puedo opinar sobre otros servicios, ya que están cerrados.