322 Baldwin

Llevamos poco tiempo en el Baldwin, pero nos encanta. Marla nos ha ayudado muchísimo durante todo el proceso de mudanza. Los jardines y el edificio están impecables, y nuestro apartamento es amplio, limpio y tranquilo. Además, el sonido del agua de la piscina al abrir las ventanas es una delicia. ¡Estamos muy contentos de haber elegido el Baldwin!

Hay apartamentos en otros lugares con servicios similares que merecerían más la pena. El nivel de falta de profesionalidad de la empresa gestora es surrealista. Si necesita ayuda con algo, buena suerte. Problemas más importantes: (1) Problemas graves de aparcamiento: no hay suficientes plazas. (2) Prácticamente ninguna aplicación de las normas: las zonas de basura son un riesgo para la salud. (3) Prácticamente ninguna comunicación sobre los problemas que ocurren en la propiedad: no se informó a... la comunidad de que se habían robado dos motocicletas en las instalaciones y se tardaron 3 días en informar de que uno de los ascensores no funcionaba. (4) Riesgo para la seguridad: cuando el ascensor se averió, había cables expuestos porque faltaba el botón para llamarlo; esto estuvo expuesto durante 2 días. Ejemplo de frustraciones cotidianas menores: Recientemente se nos perdió un paquete (la invitación a nuestra boda) y pedimos en recepción que, por favor, revisaran las taquillas. En el pasado, se nos perdió un paquete en las taquillas en Navidad y el personal lo encontró cuando finalmente revisaron (después de poner los ojos en blanco y negarse a empezar a buscar). El personal nos dijo que no iban a revisar y nos despacharon. Después de una hora de idas y venidas (subiendo y bajando escaleras buscando el comprobante de entrega), otra mujer que escuchó toda la conversación finalmente se ofreció a ayudarnos. Piénsenlo: ni siquiera revisaron los casilleros dos veces; una falta de empatía y de profesionalismo. Lee mas

El edificio en sí y las habitaciones están bien. Sin embargo, la superficie es mínima en comparación con otros lugares de la zona. Las habitaciones son carísimas y las comodidades no son mejores que las de otros complejos. El personal es pésimo para responder correos electrónicos, pero normalmente atiende llamadas.

Llevo casi un año en The Point at Odenton y he disfrutado cada minuto. Encontré el apartamento en línea antes de mudarme de Japón y la oficina de arrendamiento lo hizo MUY fácil. Jonathan me envió videos y fotos de mi apartamento y respondió a todas mis preguntas. Al llegar, mi mudanza fue súper fácil y rápida. Tenían todo listo e incluso me ayudaron con información sobre dónde podía obtener un giro postal local para pagar mis cuotas al mudarme. Si no fuera por el absurdo viaje al trabajo en el... tráfico de Washington D. C. (trabajo cerca de Alexandria, Virginia), definitivamente renovaría mi contrato. ¡Echaré de menos este apartamento y a la gente que trabaja aquí! ¡Recomiendo ampliamente vivir aquí! Lee mas

Me mudé a The Point en Odenton durante el fin de semana del Día de los Caídos y Jonathan hizo un trabajo excelente con la mudanza. Nos hemos hecho muy amigos de los vecinos, las comodidades son increíbles y parece que todos tienen perros. ¡Lo mejor de estar aquí hasta ahora fue el baño para perros!