The Preserve at Red Run

Llevo meses llamando a esta propiedad sin obtener respuesta ni devolución de llamada. Un día llamé y alguien contestó ¡y me colgó! Es el peor servicio al cliente que he recibido en mi vida.

Actualmente vivo aquí y nunca logro comunicarme con la oficina de arrendamiento. Son muy groseros y no quieren ayudar a nadie. Ni siquiera puedo llamar porque nunca contestan el teléfono y el buzón de voz está lleno. ¡No se muden aquí!

Este lugar es un desastre. Estoy muy decepcionado. Parece bonito por fuera, pero por dentro es un desastre. Los niños juegan en los pasillos, gritando y chillando, la oficina de alquiler nunca contesta los teléfonos ni dice que están ocupados o en una reunión, la gente se estaciona en doble fila, y los residentes hacen demasiado ruido todo el día y la administración no hace nada al respecto. Este lugar me recuerda al barrio.

El apartamento estaba bien cuando me mudé, pero las lavadoras siempre estaban rotas y el personal de mantenimiento tardaba en arreglar las cosas. Fui un buen inquilino, nunca llegué tarde y no tuve quejas de mis vecinos. Después de mudarme, me cobraron por limpiar el horno y la alfombra. ¿Por qué no iban a limpiar eso? Recomiendo ampliamente buscar otro complejo. Lo único bueno del complejo es que el personal de la oficina de alquiler y el de mantenimiento fueron muy amables conmigo y me gustó... usar el gimnasio. Lee mas