The Reed

Sé que las reseñas existentes sobre The Reed pueden desanimar a algunas personas a mudarse aquí, y honestamente, también me hicieron escéptico. Sin embargo, después de haber pasado recientemente por el proceso de arrendamiento y mudanza, siento que es importante compartir mi experiencia. He estado considerando este edificio durante casi dos años, y la diferencia entre la administración anterior y la actual es abismal. La transición a la nueva administración parece haber traído un cambio de rumbo... muy necesario, y por lo que he visto hasta ahora, las mejoras son notables. Como inquilino primerizo, estaba nervioso por todo el proceso de búsqueda de apartamento y mudanza. Justin, quien me ayudó durante la mayor parte del proceso, fue increíblemente conocedor, profesional y paciente. Respondió a todas mis preguntas, me mantuvo informado e hizo que lo que podría haber sido una experiencia estresante se sintiera sorprendentemente fácil y sencilla. Como muchos otros, vi reseñas que mencionaban problemas con los ascensores, la basura, las plagas y problemas generales del edificio. Esas reseñas reflejan experiencias válidas de los residentes, pero también creo que el nuevo equipo directivo está trabajando activamente para solucionar problemas de larga data y mejorar la experiencia general de vivir aquí. Con lo que la gente paga de alquiler hoy en día, los residentes merecen un edificio, servicios y un equipo directivo que les hagan sentir que su inversión vale la pena. Lo que finalmente me convenció de The Reed fue la comodidad. No tengo coche, así que estar a poca distancia del metro, supermercados, restaurantes y todo lo necesario para el día a día fue un factor clave en mi decisión. La ubicación es inmejorable. También quiero dejar claro que no me pidieron que escribiera esta reseña, ni recibo compensación alguna. Simplemente quería ofrecer una perspectiva actual porque, después de leer años de reseñas, entiendo perfectamente por qué los posibles residentes podrían dudar. Dicho esto, basándome en mi experiencia con el nuevo equipo directivo, creo sinceramente que esta propiedad está avanzando en la dirección correcta. Si continúan con las mejoras que han comenzado, creo que The Reed tiene el potencial de convertirse en un lugar del que muchas más personas se sentirán orgullosas de llamar hogar. Lee mas

Estábamos en proceso de transición entre dos empresas de administración de propiedades; nuestra mudanza era el 28 de marzo. Durante esta transición, se nos informó que las calcomanías de estacionamiento aún no estaban disponibles y se nos recomendó a los residentes que siguiéramos utilizando el estacionamiento por orden de llegada. Seguimos esta instrucción de buena fe. En la madrugada del 28 de abril, nuestro vehículo fue remolcado y tuvimos que pagar $170 para recuperarlo. Posteriormente, la... administración declaró que se había enviado una notificación por correo electrónico sobre el requisito de la calcomanía de estacionamiento. Sin embargo, solicitamos una prueba de esta comunicación (incluyendo la fecha y la lista de destinatarios), pero no se nos proporcionó ninguna evidencia. Incluso la empresa de remolque intentó contactar a la administración sobre este asunto, pero no hubo respuesta. Esta situación parece ser el resultado de una falla en la comunicación durante la transición de administración, lo que provocó un remolque evitable y un costo para el residente. Esperamos que la administración asuma la responsabilidad de mejorar los procesos de comunicación y prevenir situaciones similares en el futuro. Lee mas

Se han avistado cucarachas en el apartamento y el cuarto de basura en repetidas ocasiones. Este problema persiste y no se ha solucionado en seis meses. Algunos vecinos roban paquetes directamente del buzón de correo, haciéndose pasar por recepcionistas. Hay personas sin hogar que se reúnen dentro del edificio. Los conductos de ventilación desprenden un olor horrible que se introduce en el apartamento. Los días previos a la mudanza fueron estresantes debido a la información incompleta y a la... actitud pasivo-agresiva del personal de arrendamiento. Solo hay una estación de carga para vehículos eléctricos para dos edificios con cientos de viviendas. El estacionamiento para visitantes es escaso; apenas hay siete u ocho plazas en total para un garaje de seis plantas. Lee mas

No es seguro, hay personas sin hogar viviendo dentro del edificio. La puerta del garaje siempre se rompe, el estacionamiento es un timo y tu coche acabará dañado. Hay cucarachas por todas partes y las alfombras del pasillo están sucias. La administración no responde bien a las llamadas de mantenimiento, y con el muelle de carga, ¡suerte intentando mudarte! El mando a distancia no funciona, así que tienes que dar un rodeo enorme con la compra hasta otra puerta. Está muy desfasado para lo que se... está construyendo. Lee mas

Busquen en otro lado; hay mejores opciones a precios similares en la zona. Lo bueno es su ubicación y que el equipo de servicio es realmente bueno. Lo malo es todo lo demás. Para ser más específico, durante los últimos dos años he tenido que lidiar, directa o indirectamente, con roedores, cucarachas, remolque ilegal, robos, vecinos excesivamente ruidosos, paredes y techos increíblemente delgados, servicios constantemente averiados (incluida la única puerta del garaje), una administración que no... responde y un personal de arrendamiento que cambia constantemente. Además de los personajes indeseables que merodean por los pasillos de noche, buena suerte para conseguir ayuda con cualquiera de los problemas mencionados. La mayoría de estos inconvenientes son propios de vivir en un espacio compartido, pero lo peor de todo es la desfachatez de la administración para ignorar los problemas a menos que se vean amenazados con acciones legales. Lee mas