Cole Spring Plaza

Es triste ver tan pocas reseñas. Este es el primer apartamento que alquilo desde que llegué a Estados Unidos por trabajo. Tuve muchas malas experiencias buscando un apartamento cómodo y asequible en varias zonas cerca del campus de la UMD. Desde que entré en este edificio, me sentí muy bien, y la encargada de arrendamiento, Sumintra, es simplemente increíble. Se desvivió por ayudarme, especialmente cuando aún se estaban tramitando muchos de mis documentos, ya que acababa de llegar a Estados… Unidos. El personal es muy amable, y los vecinos son educados y agradables. Claro, hay pros y contras, y sinceramente creo que todo depende de las preferencias de cada uno. Para mí, aparte de que la lavadora y la secadora están en el sótano, todo está bien. Por cierto, nunca he tenido ningún problema con la lavandería después de vivir aquí un año. Además, siempre estoy en casa después del trabajo y los fines de semana, así que nunca tengo problemas con el ruido. Ha sido una buena experiencia. Es una pena que mi trabajo me obligue a mudarme a otra ciudad, si no, sin duda me quedaría otro año. Leer más

Mi experiencia ha sido muy decepcionante debido a la administración. He tratado principalmente con el gerente. Ha sido completamente poco profesional al manejar mis preguntas e inquietudes. Después de mudarnos, no ha respondido a ninguno de mis correos electrónicos ni solicitudes de contacto. Incluso en una ocasión en que envié un correo electrónico a las 2 a. m. porque pensé que alguien había estado en mi apartamento mientras yo estaba fuera. Tuve que llamar a la oficina a la mañana siguiente… solo para descubrir que ya había leído el correo electrónico sin hacer nada y que no se molestó en llamar ni responder a un residente preocupado y temeroso, ni en abordar el problema. Tenga en cuenta que no hay cámaras de seguridad en los ascensores ni en las plantas donde viven los residentes, por lo que es muy posible que se produzca un robo. Sé que alguien entró en mi unidad y la administración no gestionó la situación adecuadamente. Este apartamento tiene cucarachas y roedores; miente y dice que no. En los 6 meses que llevo viviendo aquí, ambas cosas han estado en mi apartamento (20 cucarachas y un ratón que TODAVÍA sigue aquí) y solo me dieron trampas adhesivas. Fue muy desconsiderado y casi entró en mi apartamento sin avisar (sin llamar, sin correo electrónico, nada, y habría entrado si no hubiéramos estado en casa) con el mantenimiento. Tampoco me informó de que tenía que estar en una lista de exterminadores para que fumigaran mi apartamento profesionalmente, así que un problema de roedores que podría haberse resuelto en días ahora se está prolongando a 3 semanas. El hecho de que uno tenga que firmar para que fumiguen su apartamento es absurdo e insalubre; en un complejo grande y antiguo a las afueras de la ciudad, todo el edificio debería ser exterminado regularmente. Se supone que este apartamento solo admite gatos. Sin embargo, antes de mudarnos, me dijo que no había problema en que cuidara al perro pequeño de mi madre. Pero después de mudarnos, nos dio la lata y dijo que estábamos “incumpliendo el contrato de arrendamiento“ cuando llevé al perro. Lo curioso es que el perro de mi madre solo estuvo aquí dos días, ¡pero desde entonces he visto a otros dos perros que viven en este edificio! En general, la administración no tiene consideración con los residentes. Solo nos notifican el día o la noche antes de que comiencen las obras en el edificio o a pocas cuadras del estacionamiento. De nuevo, no hay notificación por correo electrónico ni nada. En cuanto a las obras, no vivan aquí a menos que quieran despertarse con el ruido y el estruendo de las obras al otro lado de la calle. En general, estoy MUY preocupado por la forma en que la administración gestiona Cole Spring Plaza y la forma en que gestiona los problemas con sus residentes. Leer más

En general, el apartamento y el edificio están bien. Si bien han hecho mejoras, como añadir cocinas nuevas, aún están un poco anticuados. También tuve problemas con la electricidad durante mi estancia; al final, la administración los solucionó. Aparte de lo anticuado, puedo decir que, en general, el edificio está limpio y casi no hay problemas con roedores ni insectos, ¡lo cual es una gran ventaja! Excelente ubicación, cerca del centro de Silver Spring, conserjería amable y un equipo de… administración atento. Creo que puedo soportar lo anticuado del edificio :-) Leer más

Todos los servicios incluidos, pero no hay lavadora ni secadora. Es difícil encontrar tiempo para lavar.