Red Top Flats

¡Si pudiera, les daría 4 estrellas! Alan Management, Alan Associates es pésimo. El apartamento se veía bien cuando lo vi, y pregunté sobre una filtración. Me aseguraron que era en otro complejo y que la ventana rota de mi apartamento renovado estaría arreglada antes de mi mudanza. Tuve que reportarlos a la oficina de vivienda para que dieran prioridad a la reparación de la ventana rota después de 30 días, amenazando con retener parte del alquiler, y finalmente la arreglaron. Dos meses después,… tras la lluvia, comenzó una pequeña filtración en el pasillo, y no la solucionaron a pesar de haber recibido varias órdenes de trabajo, ya que el agua se filtraba por la luz del pasillo y parpadeaba. Empezaron a formarse grietas en el techo, decolorándose, y las áreas afectadas se extendían con cada lluvia. El personal de mantenimiento no hizo nada. Llamaba a la línea de emergencia cada vez que llovía fuerte, y cuando la situación empeoraba, subían al techo a recoger el agua, hasta que una noche de lluvia se derrumbó el techo de una habitación. Tuvieron la osadía de decir que lo habían arreglado 48 horas después, tras un trabajo chapucero para disimularlo. Los pillé y les informé, con fotos, de que era inaceptable, y solicité la reubicación o la rescisión anticipada del contrato. El moho empezó a afectar a nuestras alergias, uno de los dos inquilinos tuvo que buscar otro lugar donde vivir y se dañaron pertenencias. Pasaron todo el mes intentando arreglar los problemas de forma aleatoria, cada semana, sin avisar de que entraban en casa. Una mujer que estaba en la otra habitación del apartamento de dos dormitorios oyó ruidos y, de repente, entraron tres técnicos de mantenimiento. ¡Le comuniqué esto a la administración, pero no lo solucionaron! Para reubicarnos, querían cobrarnos mucho más de alquiler o lo mismo por un apartamento peor, 100 pies cuadrados más pequeño y de peor calidad, ¡y ese complejo tenía muchas quejas recientes sobre plagas de ratones y cucarachas! Nos vimos obligados a buscar otra vivienda, aunque les pagamos el alquiler del último mes y ni siquiera pudimos quedarnos allí. Evítense problemas y no alquilen con esta administración. Lamentablemente, las malas reseñas sobre el servicio al cliente también son ciertas. Solo les importa el dinero. Leer más