Princeton Estates Apartment Homes

Mi aire acondicionado no funciona y mi lavavajillas NUNCA ha funcionado, y se supone que debo tener tres electrodomésticos en mi apartamento. Cuando llamé a mantenimiento por mi aire acondicionado, se puso de mal humor y me colgó después de negarse a entrar al apartamento. Se puso de mal humor porque tenía que trabajar en un día festivo, como si eso fuera mi problema o como si yo lo hubiera programado. Estamos en una ola de calor sin precedentes, mi hijo de cinco años tiene asma y mi apartamento... es inhabitable. En tan solo cuatro meses he tenido ratas, sin aire acondicionado, sin lavavajillas, el triturador de basura no funciona, y la lista continúa. No se muden aquí porque en cuanto firmen el contrato de alquiler se van a poner de mal humor. Se enojan inmediatamente porque les dieron su apoyo y les generaron una comisión. Lee mas

Tengo que hablar sobre la administración de esta propiedad. Su contabilidad no se ajusta a los pagos habituales de los inquilinos. Si bien algunos miembros de la administración brindan una atención al cliente muy valiosa, otros no tanto, pero el personal de mantenimiento también se preocupa mucho por el buen estado del complejo. Vivir aquí ha sido como vivir en familia, lo que le da ese ambiente familiar. Ojalá pudiera decir que la administración anterior había mantenido esta propiedad con un... estándar de 5 estrellas, que era maravilloso cuando me aprobaron la solicitud para vivir en el complejo. Todavía cuenta con las mejores tiendas y la escuela. Debo decir que creo que les vendría bien una mejor administración. Lee mas

Me gusta estar aquí, mi único problema sería con el mantenimiento, pero aparte de eso no está tan mal, a mi bebé le encanta estar aquí y podría ser mejor, pero en general está bien.

Tras mi última reseña, la administración me respondió pidiéndome que les escribiera directamente para resolver cualquier problema, cosa que hice. Ignoraron repetidamente mis correos y llamadas durante la semana siguiente. Recibí dos avisos en mi puerta después de publicar la reseña. Uno era de la subadministradora, Nicole, quien afirmaba que había detectado que me habían cambiado la cerradura y que no podía acceder a mi apartamento; el otro indicaba que estaba incumpliendo el contrato de... alquiler debido al estado del apartamento. Vinieron a inspeccionarlo y determinaron que ambos avisos eran incorrectos, pero lo sentí como una represalia tras haber publicado una reseña honesta. El mantenimiento suele tardar entre dos semanas y dos meses en solucionar los problemas del apartamento, así que planifique con antelación si necesita que se atiendan con urgencia. Lee mas

Llevo viviendo aquí algo más de dos años. Mi experiencia ha sido muy tranquila. Siempre que he necesitado algo, el personal de la oficina ha sido muy profesional y amable. Mucha gente no entiende lo difícil que es vuestro trabajo y solo quería daros las gracias por hacer que mi estancia aquí sea tan tranquila. Y no olvidemos al personal de mantenimiento.