South Grove Apartments

Encontré South Grove buscando apartamentos y me alegré muchísimo de haber elegido vivir aquí. El administrador es muy atento y profesional. Se comunica de forma rápida y eficiente, algo poco común hoy en día. Recomiendo ampliamente este lugar para vivir.

Los apartamentos aquí son bonitos y tienen una buena relación calidad-precio para Ann Arbor. Estoy renovando mi contrato de arrendamiento.

Estamos muy descontentos con este complejo de apartamentos. ¿Considerarían aceptable un inquilino nuevo que se mudó el 14 de junio y descubrió que el aire acondicionado no funcionaba, lo reportó y aún no lo han arreglado 12 días después? ¿Con una alerta de calor? Además, el equipo no es nada servicial. No nos explicaron cómo obtener una llave de correo ni nos dieron una llave de la piscina. Cuando pedimos ayuda, los agentes de arrendamiento nunca están disponibles o responden con mala… disposición. Es sumamente decepcionante experimentar esta falta de atención y mala administración, especialmente durante una alerta de calor. Yo evitaría este lugar y siempre haré una inspección completa de la UNIDAD y probaré el aire acondicionado, el agua caliente y otros elementos esenciales antes de firmar. Lección aprendida. Leer más

Aunque tuve una experiencia bastante buena, estoy muy decepcionado con la gestión de la administración de mi mudanza. Parece que tengo que pagar el alquiler, aunque desocupé el apartamento al finalizar el contrato, porque no les di un aviso formal por escrito. Sí, cometí errores: olvidé enviar un aviso formal por escrito antes de irme y no recibí la notificación del cambio de correo electrónico de la administración (la administración cambió, así que el correo electrónico también cambió; solo me… lo comunicaron mediante un folleto meses antes). Envié un correo electrónico con mis planes de mudanza un par de días antes de que terminara el contrato, pero al parecer no lo recibieron. Sin recordatorios claros: a pesar de hablar con el personal el día de mi mudanza, avisándoles de que me mudaba y preguntando dónde dejar las llaves, nadie me recordó verbalmente el requisito de preaviso de 45 días ni la cláusula de renovación automática incluida en el contrato. ¡Incluso en las comunicaciones anteriores sobre la mudanza, no dejaron claro que el contrato se renovaría automáticamente a mes a mes! ¡Eso sí que es unos mil dólares más caro que el alquiler normal! Tuve que buscar esa información en algún archivo adjunto de correo electrónico, así que ahora no pueden reclamar ninguna responsabilidad. Tiempo abusivo: afirman que mi período de preaviso de 45 días solo comenzó 3 semanas DESPUÉS de que ya me había mudado y devuelto las llaves, ¡exigiendo el pago por una unidad vacía todo este tiempo! Sin esfuerzo de buena fe: reconocieron haber recibido mi llamada de mudanza, pero nunca mencionaron que técnicamente todavía era responsable del alquiler. La oficina de arrendamiento fue receptiva durante mi arrendamiento, pero esto parece una táctica de trampa en lugar de una aplicación razonable de la política. Futuros inquilinos: DOCUMENTEN TODO, obtengan todas las confirmaciones de mudanza por escrito y estudien la letra pequeña de su contrato de arrendamiento, porque la administración ciertamente no aclarará las cosas cuando sea necesario. Esta propiedad también ha visto múltiples cambios de administración en los últimos años, así que asegúrese de estar extra alerta. Consejo profesional: tome fotos / video del estado del apartamento Y cualquier aviso publicado sobre cambios de política para protegerse. No presté atención y ahora estoy pagando $ 5000 de mi bolsillo. Leer más