Ridgeline at Canton

A quien corresponda: El 6 de febrero de 2026, mi novia y yo firmamos un contrato de arrendamiento con fecha de mudanza para el 20 de marzo de 2026. Al momento de la firma, nos informaron que cualquier oferta promocional para marzo se aplicaría a nuestro contrato antes de nuestra fecha de mudanza, ya que esta caía dentro de ese mes. Con base en este acuerdo, comenzamos a prepararnos para la mudanza. Compramos muebles por valor de varios miles de dólares, cancelamos nuestras obligaciones de... arrendamiento actuales e hicimos otros arreglos según el contrato que habíamos firmado. El 1 de marzo de 2026, intentamos contactar con la oficina de arrendamiento para confirmar las promociones de marzo. Sin embargo, todas las líneas telefónicas de la propiedad estaban desconectadas. Después de varios intentos fallidos de contactar con la oficina, mi novia visitó la propiedad en persona y le informaron que la propiedad había sido vendida y que ahora estaba bajo nueva administración. Desde entonces, la nueva administración se ha negado a cumplir el contrato de arrendamiento que firmamos y, en su lugar, nos ha exigido que volvamos a solicitar el apartamento con nuevas condiciones. Esto nos ha puesto en una situación muy difícil tras tomar importantes decisiones financieras y personales basadas en el contrato de arrendamiento firmado. Además, nuestra interacción con la nueva administración ha sido muy poco profesional. Una empleada llamada Zainab se ha mostrado especialmente grosera y despectiva cuando intentamos hablar del asunto y pedir aclaraciones. Solicitamos una explicación de por qué no se está cumpliendo nuestro contrato de arrendamiento firmado y qué medidas se tomarán para resolver este asunto. Lee mas

Solo quería agradecerle a Jennifer por su gran ayuda. Si alguna vez quieres mudarte a Ridgeline at Canton, pregunta por Jennifer; ella se asegurará de que estés completamente atendido.

He tenido una de las experiencias más frustrantes en este complejo de apartamentos. Desde que me mudé, el aire acondicionado nunca ha funcionado correctamente. Mi apartamento alcanzaba regularmente temperaturas interiores de entre 27 y 32 °C, incluso con múltiples solicitudes de mantenimiento. Durante el verano, esto se volvió insoportable e inseguro. Para colmo, la administración no considera una emergencia que el aire acondicionado se averíe, incluso en los meses de verano, por muy altas que... sean las temperaturas interiores. Los interruptores automáticos también se disparaban constantemente al usar electrodomésticos básicos, a veces solo un ventilador y un microondas a la vez. Estos problemas eléctricos nunca se resolvieron adecuadamente, a pesar de los repetidos informes. Algunos miembros del personal de la oficina también fueron poco profesionales y despectivos cuando les pregunté. Nunca sentí que se tomaran en serio mis preocupaciones, incluso cuando afectaban directamente la habitabilidad y la seguridad. Ya presenté mi preaviso de 60 días y solicité la rescisión anticipada del contrato de arrendamiento. Si decide mudarse aquí, asegúrese de comprobar minuciosamente que el aire acondicionado, los electrodomésticos y el sistema eléctrico funcionen correctamente. Documente todo desde el principio y no confíe en que la administración responda con urgencia. Lee mas

La comunidad ha experimentado un cambio enorme. La nueva piscina está por fin terminada y luce preciosa. ¡El servicio también ha mejorado muchísimo!

El trato y los servicios para residentes son pésimos. Estaba deseando que terminara mi contrato de alquiler. Además, te cobran cargos extra sin motivo aparente y, con suerte, te devuelven la fianza.