28/5/26
Peor mantenimiento
Actualmente soy residente y he presentado numerosas solicitudes de reparación para solucionar los problemas de mi puerta, pero no lo resuelven. Mi puerta tiene grandes huecos y, debido a ello, mi factura de luz es el doble de lo esperado, pero el personal de la oficina dice que no pueden reemplazarla este año. Estoy sumamente molesto.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en POLO CLUB APARTMENTS respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus inquietudes. Entendemos su frustración y agradecemos la oportunidad que tuvimos recientemente de hablar directamente con usted sobre su puerta. Nuestro equipo de mantenimiento ha solucionado el problema con reparaciones,... incluyendo la instalación de burletes nuevos para mejorar el sellado alrededor de la puerta. También entendemos su preocupación por el estado de la puerta y le hemos informado que revisaremos nuestra lista de reemplazos de puertas el 1 de julio para determinar si su puerta puede incluirse en el programa de reemplazo de este año. Con respecto a sus costos de servicios públicos, si tiene inquietudes sobre su consumo de energía o facturación, le recomendamos que se comunique directamente con su proveedor de servicios públicos para hablar sobre su cuenta y solicitar una revisión del medidor si es necesario. Agradecemos su paciencia y continuaremos trabajando con usted para resolver sus inquietudes.











