Monticello Apartments

Buena comunidad, ubicación, precios acordes a la zona y personal de mantenimiento.

Llevo viviendo aquí tres años, ¡y me encanta llamar a este lugar mi hogar!

Aunque el apartamento en sí es normal, la administración es pésima y constantemente hace promesas que no cumple. Elegí este complejo principalmente por las comodidades (piscina, casa club, gimnasio, etc.), pero han estado inutilizables desde que me mudé hace unos seis meses. Lamentablemente, en lugar de dar plazos claros, la administración se compromete a algo que no tiene intención de cumplir. Algunos ejemplos: - Prometieron que la piscina estaría abierta en marzo de 2023. La piscina no estaba… abierta cuando me mudé en junio y me dieron una excusa ridícula. Desde entonces, pasaba por la oficina cada una o dos semanas preguntando por la piscina y cada vez me daban una excusa diferente de por qué aún no estaba abierta, mientras me prometían una y otra vez que estaría abierta en dos semanas. Para que conste, aunque la piscina terminó de construirse y la llenaron para las fotos, nunca la abrieron al público y ahora está cerrada por el invierno. - Se hicieron promesas similares con respecto al gimnasio. Inicialmente se nos informó que abriría en marzo y que se añadiría más equipamiento. Sin embargo, en realidad retiraron equipamiento (dejando solo un juego de mancuernas, pero sin banco, un par de cintas de correr y una elíptica). Además, cuando finalmente se inauguró el gimnasio en agosto, indicaron que el horario se limitaría a cuando estuvieran en la oficina, en lugar de estar abierto las 24 horas, como se había prometido. Se han hecho repetidas promesas de que estaría abierto las 24 horas con acceso mediante llaveros electrónicos, pero hasta ahora no se ha cumplido. Entiendo lo difícil que puede ser coordinar la construcción y la programación, pero un mínimo de transparencia y responsabilidad por parte de la administración de un complejo de apartamentos tan grande y exitoso debería ser suficiente. Leer más

Este lugar es horrible y cambia de administración constantemente. Todo está anticuado mientras que el alquiler sube. Las ventanas tienen moho. Los electrodomésticos no funcionan y tardan semanas en reemplazarlos. No hay comunicación. Hay goteras en el techo. Los enchufes de la casa no funcionan.