11/9/24
pulgas
Mi casa está infestada de pulgas. No tengo perro, pero sí un gato. Fumigué toda la casa y a mi gato dos veces; llamé a la oficina para que viniera un exterminador y las pulgas siguen ahí. La alfombra nunca se limpió antes de que me mudara; los pies de mi hijo y los míos se ponían negros después de caminar sobre ella solo 10 minutos, así que tuve que hacer una limpieza profunda. Me arrancaron la cerradura metálica del marco de la puerta después de una visita de mantenimiento, cuando no podía... abrir ni cerrar la puerta. Ignoraron el burlete que se estaba desprendiendo, a pesar de que también llamé para que lo arreglaran. El agua del inodoro produce moho si no se limpia a fondo al menos cada dos días.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Westchester Village respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Reconocemos la importancia de mantener un entorno limpio y cómodo, y le pedimos disculpas sinceras porque su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tenga la seguridad de que nos... tomamos muy en serio los asuntos de control de plagas. Después de enterarnos de la infestación de pulgas el 4 de septiembre, nos comunicamos de inmediato con Rottler, quien inspeccionó el área y no encontró evidencia de pulgas. No obstante, iniciamos el primer tratamiento como medida de precaución. Cuando nos informó que el problema persistía, organizamos rápidamente un segundo tratamiento, que se llevó a cabo el 11 de septiembre. Entendemos la frustración que conllevan los problemas de plagas y reconocemos que, a veces, son necesarios varios tratamientos para una resolución completa. Estamos dedicados a colaborar con usted hasta que esta situación se resuelva por completo. Si tiene más inquietudes o necesita asistencia adicional, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Estamos aquí para brindarle apoyo y garantizar que sus condiciones de vida cumplan con sus expectativas. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema. Lo valoramos como residente y estamos comprometidos a hacer de su hogar un lugar cómodo para vivir.
