Summerlyn Place

• El atractivo de las “chimeneas“. Literalmente, solo troncos en un cristal. Han cortado el gas. • Aire acondicionados demasiado pequeños. Temperaturas en el termostato de la habitación principal: 26 °C en verano y más de 29 °C en el solárium. • El solárium es una pecera. Cero flujo de aire; la temperatura sube hasta casi 32 °C en verano y 10 °C en invierno. • El “control de plagas“ es una broma. A menos que te gusten las hormigas, cucarachas y termitas… • El gerente de arrendamiento exagera y... culpa a los inquilinos por cosas que no arreglan. • La propiedad se está cayendo a pedazos: la ventilación de la cumbrera de la casa club se está cayendo. El revestimiento de los edificios ha desaparecido, las ventanas gotean, los azulejos de la piscina están rotos, la cancha de tenis/pickleball de concreto se está desmoronando peligrosamente. • Los paquetes de USPS no llegan a tu apartamento. Están retenidos en la oficina de correos del centro porque la taquilla que anuncian en la página web ya no existe y el cartero “no sube las escaleras“. Lee mas

¡El apartamento tiene muchos problemas de plagas! El personal de mantenimiento es escaso, así que tardan bastante en venir a solucionar el problema. A veces ignoran las solicitudes o se olvidan de registrarlas. ¡Mejor busca otro apartamento!

Llevo un tiempo viviendo aquí y el personal de la oficina va y viene, pero desde hace tiempo las chicas que trabajan en la oficina se han mantenido firmes y han creado una estructura sólida para esta comunidad, y aprecio cada aspecto de su trabajo. Organizan eventos para residentes y boletines mensuales, y son muy informativos sobre lo que sucede en la comunidad. El personal de mantenimiento tuvo un comienzo difícil, pero finalmente lo está poniendo en orden. Sé que se requiere mucho esfuerzo... para administrar una comunidad y creo que el personal que tenemos ahora puede hacerlo y lo hará. ¡Gracias a Tangela, Allison, Teron y Gorge por todo lo que hacen para hacer de nuestra comunidad un lugar maravilloso! Lee mas

Poco profesional durante toda mi estancia. Al mudarme, me vigilaba constantemente entrando y saliendo de mi apartamento, ya que teníamos un traficante de drogas que se sentaba en el banco de la calle a fumar y beber a diario. Nos dejaron mensajes de voz al respecto, pero nunca nos respondieron. Al mudarme, el suelo se estaba subiendo y las persianas estaban destrozadas o no funcionaban. No solo no las arreglaron, sino que tres meses después, el equipo de mantenimiento me preguntó junto a la... piscina si seguía esperando la visita. Para empezar, es inquietante que puedan reconocerme por mi identidad y asociarla con mi apartamento. Y para colmo, eso fue tres meses después de la solicitud. A partir de ahí, perdí toda esperanza en este complejo. Ahora que han transferido la propiedad, han puesto cartas en nuestra puerta (ni siquiera tenía un clip en la mía, así que nunca las recibí), junto con un correo electrónico indicando que no habría opciones de pago en línea. Envié un correo electrónico al respecto en horario laboral y no me dijeron hasta el día anterior que debía pagarme mediante giro postal o cheque de guerra o tendría que pagar el recargo por demora. En la misma semana, el inodoro de arriba se inundó en mi apartamento. Como tengo gripe y vértigo, me dijeron que si no les daba el dinero que siempre había recibido y que les habría dado con gusto si los servicios funcionaban correctamente, tendría que pagarlo. Así que ahora estoy conduciendo para que me den el dinero que me merezco, ya que me voy felizmente en abril, cuando termina mi contrato. He pagado por un apartamento caro y poco profesional durante mucho más tiempo del que me gustaría estos últimos doce meses. Elegí este apartamento en un apuro porque tenían disponibilidad cuando salí de una situación terrible. Me arrepiento de haberlo elegido y entiendo por qué tenían disponibilidad ahora. Lee mas

Me acabo de mudar y hasta ahora todo bien. Sin duda, la mejor comunicación con la oficina que en cualquier otro lugar donde haya vivido. Parece que ahora tienen un buen personal. Al principio fue complicado, pero los cimientos no se derrumbaron. Mi apartamento era, sin duda, el más espacioso del condado de Alamance. El personal de la oficina es muy abierto y amable. El único problema que tengo son los excrementos de las mascotas. He hablado del asunto con el personal y se resolvió como... corresponde. Lee mas