Carolina Square

Problemas de seguridad (puertas rotas, escaleras de emergencia oscuras, falta de cámaras de seguridad en áreas donde los estudiantes dejan las puertas exteriores abiertas) Ruido excesivo debido a las paredes delgadas entre los apartamentos Equipo de mantenimiento insuficiente, generalmente solo una persona para todo el complejo Problemas con la recolección de basura: el compactador permanece averiado durante semanas, lo que provoca basura en los pasillos, malos olores y la ausencia de… contenedores adicionales durante los periodos de mayor ocupación Inquilinos irresponsables que provocan el cierre de las instalaciones; rara vez tendrá todas las instalaciones disponibles al mismo tiempo, a pesar del precio del alquiler Precio excesivo para el mercado local Leer más

He estado muy estresada buscando un apartamento para mi hija con tan poco tiempo de aviso, después de que sus planes iniciales de vivienda se cayeran. El personal de Carolina Square ha sido increíble, ayudándonos a resolverlo todo. Cada vez que llamo a la oficina con nuevas preguntas, Merrin y Carlos son muy pacientes. ¡Muchas gracias!

Vive aquí si estás preparado para que te maltraten, te subestimen y te hagan cargos aleatorios. El personal es muy impredecible. Casi siempre falla. Pésimo, en el mejor de los casos. Cada miembro del personal da respuestas diferentes a la misma pregunta. Tuvimos que acudir a ellos tres veces para que nos arreglaran el contrato de arrendamiento. Al obtener nuestro segundo contrato, el problema no se solucionó. Tras informarles que el error seguía ahí, dijeron que estaba bien sin siquiera releer… el contrato. El día de la mudanza, fui a verlos y les señalé en qué punto del contrato persistía el problema. Solo entonces recibimos un contrato corregido. Hemos tenido un cargo recurrente sin etiquetar en nuestra cuenta de más de $100. El personal no supo qué había pasado, solo que no volvería a ocurrir el mes siguiente. Bueno, ha vuelto a ocurrir. Por cierto, no hay aparcamiento nocturno para huéspedes. Rociaron protector de hormigón sin avisar a los residentes de que el producto químico es peligroso. Vivimos aquí un mes antes de tener buzón. Nuestros paquetes se guardaban en una habitación a la que cualquiera podía entrar y la mayoría de las veces ni siquiera revisaban las identificaciones. Cualquiera podría haberse llevado algo de esa habitación. Al plantearle esta inquietud al personal, respondieron que esto es lo que pasa con los nuevos complejos de apartamentos. Es irrazonable. Lo mínimo que podían hacer era asegurarse de que los residentes revisaran estos paquetes. Tampoco tenían mapas de las rutas de escape en caso de incendio hasta un mes después de que lleváramos viviendo aquí. Tampoco nos dieron un mapa del complejo a pesar de pedírselo varias veces. Una de las puertas exteriores que da directamente al edificio suele estar entreabierta, a pesar de que los residentes mueven constantemente la piedra que usan para mantenerla abierta. Esto es un gran problema de seguridad. No vivan aquí. La ubicación es muy conveniente y las comodidades son buenas, pero el personal cobra de más y los trata fatal. Leer más