Bexley Steelecroft

Cucarachas, el aire acondicionado no funciona en la mayoría de las unidades. Y el personal de alquiler es grosero y perezoso; nunca contesta el teléfono.

Tuve un total de cuatro contratos de arrendamiento con Weinstein Properties: tres en su ubicación más cercana al Arboretum aquí en Charlotte y uno en Steelecroft. Este apartamento era horrible de principio a fin. Al mudarme, me sorprendió lo anticuado que estaba. Luego vino el problema del inodoro: ¡moho en el tanque y una fuga! Esto demuestra que no existen procedimientos adecuados de inspección de salida ni listas de verificación para la entrega de los inquilinos, o que no se aplican. Y luego... estaba el ruido. Tuve dos inquilinos diferentes arriba durante mi contrato. He subido videos a su página de Facebook si quieren ver lo que tuve que soportar. Podía oír los cajones de los vecinos, los interruptores de luz, los estornudos y CADA PASO; me estaba volviendo loco. El crujido de la madera entre los pisos sonaba como si estuvieran abriendo una puerta a la fuerza. Como se pueden imaginar, viviendo solo y escuchando ruidos tan fuertes que parecían robos, tenía problemas para dormir. El ruido era tan evidente que cuando vino el técnico a arreglar el interruptor de mi secadora, incluso me preguntó qué oía. La sugerencia de la oficina de arrendamiento fue que comprara una máquina de ruido blanco, que es lo que hacen todos. Vivía en el segundo piso y jamás volveré a elegir tener un vecino arriba. No tuve ningún problema de ruido durante los tres años que viví en la otra propiedad. Allí vivía en la planta baja. Viendo los precios de alquiler en esta página, no me imagino pagando tanto por un apartamento tan anticuado como el mío. Ahora, lo positivo: dos piscinas, así que no tienes que estar apretado, aunque no las mantenían con regularidad mientras yo vivía allí. Mi apartamento tenía un armario para la ropa blanca en el baño y un armario para abrigos, lo cual es muy útil para guardar cosas. El porche con mosquitera era bueno para los insectos, pero era más difícil de mantener limpio. Lee mas

Aunque el apartamento en sí no está mal, el servicio deja mucho que desear. Me cobraron varios cargos inesperados al devolver las llaves a la oficina de arrendamiento. La gerente, Beth, se negó a eliminarlos a pesar de que uno de los agentes de arrendamiento dijo que los eliminarían. Estoy muy decepcionado por su deshonestidad al respecto. No sé si puedo recomendar vivir aquí solo por esta experiencia, a pesar del entorno en sí.

Quizás hace un año o dos, este complejo era bueno, pero ya no. No sé cómo empezar, pero dos de sus principales problemas son la seguridad y la limpieza. Los jardines están extremadamente sucios, especialmente los pasillos y la zona de la piscina. Este problema se reporta regularmente a la oficina, pero no se hace nada. Solo dicen que se haría, pero no hacen nada. Prometieron lavado a presión hace un año, pero nada. Se reportaron varios robos de autos. Robaron un paquete de mi puerta principal.... Gente saltando la cerca trasera y gente merodeando hasta altas horas de la noche. Se reportó todo a la gerencia, pero lo negaron. Por favor, no se muden aquí, los precios no valen la pena. Dejen de llamarlo lujo. Lee mas

Pagaba mi renta anticipada o puntualmente todos los meses. Cuando decidí mudarme de este complejo de apartamentos, presenté un aviso de más de 60 días informando a la oficina de arrendamiento de mi partida. Los dos últimos meses de mi contrato fueron marzo y abril de 2016. Debido a mi vida ajetreada y a tener vacaciones en Semana Santa, saqué mis pertenencias del apartamento a finales de marzo. Después de mudarme, llamé a la oficina de arrendamiento para informarles que había sacado mis muebles... y que ya no necesitaba la lavadora y la secadora. La oficina de arrendamiento me dijo que se encargarían de la situación. Siempre pagaba la renta en línea en este complejo. Unos días después de mudarme, fui a pagar la renta de mi último mes (abril de 2016) y el sistema indicaba que debía $0.00. Luego llamé a la oficina de arrendamiento para verificar esta información y me dijeron que mi apartamento ya estaba alquilado, que debía cambiar los servicios públicos a mi nombre inmediatamente y que ya no debía renta. Debido a que estaría fuera de la ciudad los próximos 10 días por trabajo, me recomendaron enviar las llaves a la oficina por correo e incluir la dirección de mi apartamento y la fecha de mudanza. Lo hice. También llamé inmediatamente para cambiar los servicios públicos, como me indicó el complejo, algo que ya había hecho la oficina de arrendamiento. No tuve acceso a mi apartamento en ningún momento durante abril de 2016. Más de 30 días después, recibí una llamada de la oficina corporativa indicando que debía el alquiler del último mes. La llamada provenía del departamento de “cobros“. Me considero un profesional y siempre he pagado mis facturas a tiempo. Como mínimo, esto fue vergonzoso y frustrante. Entonces llamé a la administradora de la propiedad de Bexley Steelecroft en Charlotte para hablar sobre lo que estaba pasando y ella prácticamente se ríe de todo lo que le contaba. Me dijo que me llamaría en cuanto revisara la situación. Después de varias llamadas e intentos de contactarla, semanas después, todavía no me ha llamado. Incluso llamé a la administradora regional de la propiedad, pero ella tampoco me devolvió la llamada. Sin embargo, he recibido más llamadas de su departamento de cobranzas. Seguí adelante y pagué el alquiler del último mes porque no quiero que esto aparezca en mi informe crediticio. Me trataron muy injustamente en esta situación. Simplemente quiero advertir a cualquiera que en el futuro busque otra opción si considera este complejo. Lee mas