24/9/25
Preocupaciones de mantenimiento y gestión
Llevo tres años viviendo en Lumeo y, por desgracia, la calidad de la administración y el mantenimiento ha decaído drásticamente. Mi experiencia reciente ha sido la peor hasta ahora. El mantenimiento dejó un reguero de suciedad desde el baño hasta la puerta principal después de una reparación del inodoro, algo totalmente inaceptable e insalubre. Presenté una solicitud para que me rejuntaran la ducha en junio de 2025. El técnico afirmó que pediría los materiales necesarios y volvería, pero han... pasado meses sin que me dieran seguimiento. La puerta principal del Edificio 2 lleva meses rota y las alfombras están sucias. Cuando llamo a la oficina de arrendamiento, me encuentro con confusión y sin ninguna responsabilidad. Se espera que los residentes cumplan las normas y paguen el alquiler a tiempo, pero la administración no se rige por los mismos estándares. Si está pensando en mudarse aquí, tenga en cuenta que el mantenimiento y la atención al cliente ya no son lo que eran.
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