MAA Reserve

Tantos administradores de propiedades diferentes en 3 años que ni siquiera me acuerdo. MAA hace lo mínimo para que te atiendan y luego te cobra una barbaridad al mudarte (980 dólares por la alfombra que se desprendió al limpiarla... no hubo daños al inquilino, solo una mala instalación, pero aun así tuvimos que pagar la factura). Las comodidades son mínimas: la piscina está bien, el gimnasio tiene algunas cintas de correr, una máquina de cable y algunas pesas libres, un poco más avanzado que el... gimnasio de un hotel. El exterior huele a orina de perro. Con frecuencia, las mascotas orinaban en el suelo de las zonas comunes y tardaban días en limpiarlo. Nuestra lavadora estaba rota al mudarnos y no encontraron la hoja de mudanza que entregamos. La encontraron por arte de magia a los pocos minutos de llamar. Hay tantos apartamentos al lado que simplemente buscaba allí. Lee mas

Mi hermano vive en este complejo de apartamentos en Charlotte y lleva meses lidiando con moho recurrente. El mantenimiento no ha solucionado la causa raíz, por lo que el problema persiste. El moho también ha arruinado varias de sus pertenencias. En lugar de asumir la responsabilidad, la administración ha intentado cobrarle miles de dólares para que se mude a otro apartamento o rescinda su contrato de arrendamiento anticipadamente. Los inquilinos tienen derecho a una vivienda segura y habitable,... y el moho es un problema grave. Este complejo no parece priorizar la seguridad de los residentes, el mantenimiento adecuado ni los derechos de los inquilinos. Lee mas

Llevo aquí dos meses y el único problema que he tenido son algunos perros que ladran y el ruido del apartamento que da a la calle (algo que no pueden controlar). Definitivamente huele a marihuana en los pasillos laterales del patio, pero no he tenido problemas en mi lado. Para la zona sur, visité muchos lugares y este cumplió con mis necesidades. Los balcones son muy pequeños, pero está justo al lado del sendero ferroviario, así que se puede ir caminando a todas partes. El personal de... mantenimiento es muy amable y Matthew, de la recepción, siempre me consigue lo que necesito. Hay lugares mucho peores para vivir en esta zona, incluso más caros. Lee mas

Ojalá pudiera adjuntar fotos a esta reseña. Mi compañero de piso y yo nos mudamos después de limpiar el apartamento a fondo. El contrato de alquiler incluía una cláusula sobre la limpieza de las alfombras, con la que estábamos de acuerdo, ya que no presentaban ningún daño. La administración de MAA decidió cobrarnos más de 500 dólares por reemplazar la alfombra, lo cual es una barbaridad, y nadie en MAA quiere explicarnos por qué consideran justificado el reemplazo. Esta alfombra no necesita ser... reemplazada, ni por manchas ni por roturas. Lee mas

Ya dejé una reseña con una larga lista de razones por las que no deberían mudarse a este lugar tan mal administrado, incluyendo la falta de limpieza, el mal estado de las instalaciones, la negligencia y el pésimo servicio. Además, hemos tenido problemas con el robo de paquetes a gran escala. Cuando me quejé en la oficina de arrendamiento, básicamente me dijeron que no era su problema y que no podían hacer nada. También ha habido varios desalojos en mi piso por parte del alguacil. Claramente,... este no es un lugar seguro y a la administración no le importa en absoluto su seguridad ni la de sus pertenencias. No hay eventos comunitarios. Las instalaciones están deterioradas. El personal es indiferente y grosero. La ubicación NO vale la pena. Lo aprendí por las malas. Créanme, NO VIVAN AQUÍ. Lee mas