The Julien

Llevo casi dos años viviendo en The Julien y, personalmente, ¡ha sido una experiencia fantástica! Aunque ha habido cambios en la administración, todas las solicitudes de mantenimiento se han completado puntualmente. El personal de recepción siempre ha sido amable y servicial, y agradezco mucho los eventos mensuales.

El edificio Julian no tiene piscina ni un salón elegante. Sin embargo, lo compensa con la calidad de los apartamentos y los vecinos. La ubicación es fantástica, justo en el corazón de Plaza Midwood. Lo frustrante es lo siguiente: antes de que RKW comprara el edificio a Greystar, teníamos mejores administradores. Eran amables y participativos. Solían asistir a sus propios eventos sociales e interactuar con los inquilinos. El edificio Julian colabora con una empresa local llamada Social Hub para... organizar eventos informales, que son muy divertidos. Recientemente, este lugar decidió usar una nueva aplicación llamada Alfred. Si bien a simple vista parece mejor, no lo es. Los pagos aún se procesan a través del sitio web antiguo. No es intuitiva y parece una estrategia de marketing para vender servicios de baja calidad. ¡Dejen de intentar venderme clases de gimnasio virtuales! ¿Qué inquilino pidió tanta intromisión? Para colmo, suben el alquiler más de $200 cada año. No quiero Alfred. No quiero una aplicación de redes sociales mal hecha. Quiero pagar mi factura rápido y seguir adelante. No me engañen con servicios de mala calidad cuando me suban las tarifas. Me han estado bombardeando con mensajes para que reseñe mi apartamento, así que me comprometo a escribir la reseña, ya que me lo han pedido DIARIAMENTE por correo electrónico, la aplicación antigua, la nueva e incluso EN MI PUERTA. En resumen: es un apartamento sencillo pero de buena calidad. Lo que le falta en comodidades, lo compensa con la calidad de otras categorías más importantes, especialmente la ubicación. Sin embargo, si busca tranquilidad con respecto a la administración, considere alquilar una casa. De esa manera, no tendrá que lidiar con 6 aplicaciones diferentes ni aprenderse el nombre de un nuevo administrador cada dos semanas. Lee mas

Este solía ser un lugar estupendo para vivir, pero ha cambiado mucho desde que esta empresa administradora se hizo cargo. Otros vecinos con los que he hablado tienen quejas similares. Hemos tenido un sinfín de problemas, desde el detector de humo sonando durante semanas hasta un aire acondicionado averiado en pleno verano. Casi siempre que hemos solicitado mantenimiento, tenemos que pedirles que vuelvan varias veces porque o bien empeoran el problema o niegan que exista hasta que es imposible... ignorarlo. Una vez les conté que la alarma de incendios de todo el edificio se activó a las 5 de la mañana un sábado y que llegaron los bomberos, y me dijeron que si eso hubiera ocurrido, «ya lo sabrían». ¿Es imposible contactar con la administración o el gerente de arrendamiento? Una vez llamé a diario durante una semana entera (y envié un par de correos electrónicos) y nadie contestó al teléfono para un asunto urgente. En las raras ocasiones en que alguien contesta el teléfono o un correo electrónico, he pedido hablar directamente con la administradora del edificio, pero me dicen que es imposible porque administra dos propiedades y “no tiene teléfono en la otra”. Si eso es cierto, deberían tener un celular del trabajo en lugar de ignorar por completo a los inquilinos. Actualmente, tenemos aires acondicionados de ventana ruidosos e ineficientes porque les pedí que reemplazaran nuestro termostato roto. No querían hacerlo, pero insistí porque a menudo tardaba entre cuatro y cinco horas en bajar solo un grado, y de repente la temperatura bajaba a 50 grados en plena noche. El técnico de mantenimiento vino a hacerlo y no apagó el interruptor (dándose descargas eléctricas más de una vez) para instalar el nuevo, que debió haber fundido un fusible porque no funcionaba, y luego, cuando intentó instalar el viejo, este tampoco funcionaba. Enviaron al gerente regional, quien no fue amable cuando le pedí que usara una mascarilla a pesar de explicarle que soy inmunocomprometida. No arregló el termostato. Hoy me desperté con el refrigerador caliente. Aunque no soy experta, la coincidencia me hace pensar que se fundió un fusible o algo así. Ahora tenemos que tirar la compra de $200 que acabábamos de hacer. Estoy intentando llamar a la administración de The Julien. Ya lo he intentado unas cinco veces y nadie contesta. Nos subieron el alquiler casi $300 este año. Supongo que se gastan el dinero en los eventos que organizan o en las bebidas energéticas que siempre están promocionando en Instagram. Preferiría un alquiler más bajo y un personal de administración que se comunique bien. Lee mas

¡El complejo de apartamentos Julien es maravilloso! No solo los apartamentos son preciosos, sino que el personal es amable y atento. Me encanta vivir aquí.

Lugar tranquilo y apacible, a poca distancia a pie de la oficina de correos, supermercados y pubs. Hay bonitas rutas de senderismo para quienes deseen caminar.