The Marigold

NO TE MUDES AQUÍ: este lugar sigue siendo un desastre. No por el complejo en sí (aunque el gimnasio es realmente malo). El servicio al cliente del personal es pésimo. Se niegan a ser transparentes con el número y el correo electrónico del gerente. En lugar de asumir la responsabilidad por los inconvenientes, te hacen sentir que debes aceptar lo que pase. Si envían un correo electrónico, es a último minuto con TODO. Especialmente si saben que va a ser un inconveniente. Y de alguna manera, siempre... envían los correos “malos“ DESPUÉS de que vence el alquiler. No te mudes aquí. Es más barato que la mayoría de los lugares por algo. Lee mas

No se gestionó nada. No se pagó a los vendedores y se permitió que la basura se acumulara en la entrada hasta el punto de bloquear la carretera. NO SE MUDE AQUÍ.

Llevamos más de un mes lidiando con una fuga en la bañera. El primer técnico de mantenimiento no solucionó el problema y, de hecho, creó más problemas. La fuga continuó y recientemente empeoró mucho; ahora el agua fluye a raudales. Hoy presentamos otra solicitud. Vino un nuevo técnico de mantenimiento, examinó el problema y admitió no tener ni idea de la causa. Se fue sin arreglar nada. Cuando llamamos a la oficina de arrendamiento para preguntar quién era responsable de la factura del agua... causada por esta fuga continua —que existe solo porque el personal de mantenimiento no la ha arreglado—, la empleada fue extremadamente grosera. Reiteró que la propiedad “no se hace responsable de las fugas de agua“, a pesar de que claramente se trata de una falla de mantenimiento. Su actitud fue despectiva y poco profesional. Esto es inaceptable en ninguna comunidad de apartamentos. Los inquilinos no deberían pagar por el desperdicio de agua causado por problemas de mantenimiento sin resolver, ni se les debería hablar con rudeza cuando hacen preguntas legítimas. La falta de responsabilidad y de competencia básica es alarmante. Lee mas