The Fields Conover

Quería tomarme el tiempo necesario para responder a su opinión. Nos tomamos muy en serio las reseñas. Primero me gustaría dirigirme al sistema de entrega de paquetes. La oficina de correos se niega a entregar en la puerta del/de los residente(s).... Hemos aconsejado a nuestros residentes varias veces que se pongan en contacto con la oficina de correos y presenten una queja ante el administrador de correos. No contamos con casilleros de almacenamiento para acomodar paquetes de residentes fuera del horario de atención. Nos hemos esforzado por entregar paquetes para residentes a sus puertas a pesar de ser nuestra responsabilidad acomodar su solicitud.
Con respecto a la basura, nuestros terrenos se limpian diariamente con la excepción de aquellos residentes que colocan sus bolsas de basura en el maletero de sus automóviles y la conducción que causa la basura va a todas partes, que aún limpiamos. Hemos puesto en marcha un sistema para pasar por la basura y encontrar a quién pertenece. No hemos tenido ningún problema con el contenedor de basura, excepto cuando los residentes no rompen sus cajas.

Con respecto a los aumentos de alquiler, la media es del 2-5 % en función de la ubicación de su apartamento y de cuáles son las tarifas actuales del mercado. Nadie ha recibido un aumento de $200. Con respecto a las restricciones de raza, tenemos que cumplir con las leyes y legalmente hay algunas excepciones a esas normas. Estaré encantado de hablar sobre cualquiera de sus inquietudes en la oficina o por correo electrónico. Creo que es importante conocer todos los hechos y le invitamos a ponerse en contacto con la oficina llamando al 828-466-2202 para hablar más a fondo.
Traducción del
show de gestión de Thanks Conover Lee mas

Gracias por tomarse el tiempo para enviarnos sus comentarios. Nuestra meta número uno es el total satisfacción de nuestros residentes, y se lo siento que no están satisfechos. Como lejos como el compactador, un aviso fue en hecho de palabras para... disfrutar de un día a favor de abstenerse de campo de práctica de recolección de residuos en el compactador. hasta el próximo día hábil, debido a los trituradores la congelación de más de debido a las siguientes temperaturas de congelación y no funciona. Este fue lamentablemente de nuestras manos y Republic Services no ha podido venir hasta el próximo día hábil. Realmente sentimos de antemano para que inconveniente que esto le pudiera ocasionar.. Estamos en el proceso de disponer de cámaras de los alrededores de nuestro instalado compactador a controlar que es lo que lo en el compactador, ya que están teniendo diversas cuestiones de personas eliminación de productos que causan daño/ problemas de mantenimiento con el compactador.. También estamos en el proceso de creación de una fachada mejor para el hotel como un todo, y como parte de esta, estamos pidiendo que nuestros residentes no coloque la recolección de residuos en frente de sus puertas. Me encantaría tener la oportunidad de hablar con usted sobre sus problemas o inquietudes con la administración de la propiedad. Comunícate conmigo al (828) 466-2202 O conovermanager@gmail.com, asegure su. Lee mas

Thank you for your thoughtful review of The Fields Conover. We value any and all feedback regarding our community. My name is Jaclyn Crocker and I am your brand new Community Manager on site. We have some very exciting updates and changes coming your... way in the next few months. We do apologize for the trash compactor issue at the beginning of last week, our compactor had broken out of our control, and we had Republic Services out here as soon as we could get them to resolve this issue. Several residents have come in and let us know about service requests when paying rent the past couple of weeks, and their needs were quickly addressed the same day. We currently have zero open work orders in our system. If you have an outstanding service request, please call the office and we'll take care of it as quickly as possible. If you would like to discuss your concerns, or have any questions, please contact us at (828) 466-2202 or by email at conovermanager@thefieldsliving.com. Again, thank you for your feedback. Sincerely, Jaclyn - Community Manager Lee mas