Hidden Creek Village

Vivir en Hidden Creek empezó bien, pero tras los cambios de personal, mi experiencia empeoró. El único encargado de mantenimiento, Richard, es poco profesional, ignora las reparaciones, chismorrea y me ha acosado por la basura y por arreglar mi coche. Su comportamiento es poco profesional y hostil, lo que hace que mi estancia sea incómoda. Eviten este lugar hasta que se vaya.

El subgerente fue de gran ayuda durante todo el proceso y respondió a todas mis preguntas.

Jamie, fuiste extremadamente atento durante todo el proceso. Quedé muy satisfecho y lo recomendaría por la excelente atención al cliente que recibí. Le doy 5 estrellas. Servicio excelente. Me sentí seguro y en un ambiente acogedor. La propiedad estaba bien cuidada y era muy agradable. El jardín estaba bien cortado y limpio. La zona de la piscina también estaba limpia y bonita. Jamie me enseñó un Amazon Hub que no conocía. El gimnasio estaba limpio y bien mantenido. 5 estrellas

Es un complejo residencial cerrado, pero la puerta siempre está rota y la dejan abierta casi todo el día. Hay una plaga de arañas y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Cuando me mudé, me dijeron que el gimnasio estaba abierto las 24 horas, pero desde entonces solo abre en horario comercial. El servicio de mantenimiento solo soluciona parcialmente los problemas del apartamento. La piscina nunca está abierta y solo abre tres meses al año. Nunca avisan a los residentes cuando van a... cerrarla, y como yo pagaba a un instructor para que viniera a dar clases, fue un inconveniente tanto para mí como para él. Presenté una queja en la oficina y nadie me respondió. Los apartamentos están anticuados. No hay espacio de almacenamiento. Lee mas

¡Bajo ningún concepto se muden aquí! Llevo más de un año viviendo aquí y tengo más quejas de las que jamás hubiera imaginado. La primera es la cantidad de moho. Panelaron las paredes de la ducha y detrás hay una pared entera cubierta de moho negro. El servicio de mantenimiento se toma su tiempo para arreglar cualquier cosa. A la oficina no le importan en absoluto tus necesidades ni nada. Hoy nos cortaron el agua con solo dos minutos de aviso y me dijeron que estaría cortada durante diez horas.... Me dijeron que mi única opción era ducharme en casa de algún amigo. Tuve que faltar al trabajo porque no tenía dónde ducharme (ya que todos mis amigos estaban trabajando a mediodía). Jamie, de la oficina, es la persona más grosera con la que he tenido que hablar en mi vida. Además del pésimo trato del personal de la oficina, todos los electrodomésticos de los apartamentos están completamente obsoletos, las hornillas de la estufa no están niveladas, el lavavajillas no funciona y las cucarachas entran constantemente por la puerta principal, quién sabe de dónde vienen. He estado viviendo fatal y estoy a punto de subarrendar o rescindir el contrato de alquiler porque este lugar es horrible. Lee mas