Town324

Llevo un año viviendo aquí. La Sra. Jean me ayudó con la mudanza a mi nuevo hogar y ¡fue increíble! Me llamaba en cuanto solicitaba mantenimiento. Estaba pendiente de todo y se lo agradezco muchísimo. Desafortunadamente, tenemos una nueva administradora. Jessie no responde con prontitud, lo cual es frustrante. Necesitaba renovar mi seguro de inquilino y me dijo que si no lo hacía, me cobrarían $75.00 adicionales al alquiler. Lo renové y le envié la información necesaria, pero aun así me cobró la... tarifa una semana después. El motor de mi aire acondicionado dejó de funcionar a mediados de agosto. Estamos en octubre y todavía no lo han arreglado. Entiendo que el proceso de pedido se retrasó y, al parecer, pidieron el repuesto equivocado. Dijeron que recibirían más piezas el 16 de septiembre, pero todavía no me han instalado nada y ya estamos en octubre de 2003. Si esto le ha sucedido a otro apartamento, ¿por qué no pidieron estas piezas con anticipación para evitarle inconvenientes a otro inquilino? El servicio de mantenimiento viene cuando quiere (sin avisar), pero deja las luces encendidas y todo desordenado. Aparte de la pésima comunicación y la falta de servicio cuando más se necesita, me gusta la ubicación en Matthews. Es frustrante tener que pasar por esta larga espera y la falta de comunicación. Lee mas