Anson at North Hills

Excelente servicio al cliente,el ambiente residencial es tranquilo.

Ha sido una experiencia positiva. He disfrutado de las comodidades disponibles para los residentes, y la nueva administración ha sido muy atenta cuando hemos tenido preguntas o inquietudes. Los cambios son difíciles, pero creo que la nueva administración se preocupa por el bienestar de la comunidad. Recientemente me mudé a un apartamento renovado de una habitación y estoy muy contento. Se siente como nuevo.

La nueva administración solo piensa en el dinero. La vida era maravillosa antes de que llegaran los Anson al Chelsea. Ahora cobran $50 por tener demasiada basura, cuando antes solo dejaban una nota en la puerta y la basura se quedaba allí. Ya pago $30 al mes por el servicio de recogida de basura. Quieren cobrarme por un agujero en la alfombra cuando van a arrancarla de mi apartamento para poner baldosas.

Firmé un contrato de arrendamiento aquí, pero luego mis circunstancias cambiaron y ya no quise quedarme con el apartamento. Esto fue antes de recibir las llaves o pagar la renta. Intenté revocar mi firma en el contrato, pero la administración no me lo permitió. Me dijeron que tendría que pagar para rescindirlo. Cabe mencionar que no he recibido las llaves ni pagado la renta. (Cuando hablo con otras administraciones y empresas, me dicen que tengo hasta la fecha de mudanza para revocar mi firma.... Mi fecha de mudanza es mañana y no me dejan rescindir el contrato. Esta empresa opera de una manera poco flexible para personas reales con problemas reales. Cuando pedí información de la administración, me dijeron que no. Supongo que tendré que dejar que los abogados se encarguen del asunto). Lee mas

Los apartamentos están bien, pero todo lo demás parece deficiente. La lavandería suele estar sucia y mal mantenida, con agua estancada en el suelo de un color extraño, y la mitad de las secadoras no funcionan, aunque no se anuncian como tal. El gimnasio y la piscina delantera no están abiertos por obras, lo que no parece urgente. Este lugar es decente para alquilar porque el apartamento en sí es bonito, pero no ofrece ninguna de las comodidades que se anuncian.