Bridges at North Hills

El complejo de apartamentos está plagado de cucarachas, lo que ha hecho que las condiciones de vida sean insoportables e insalubres, especialmente para los niños. Les escribo para advertirles urgentemente a las familias y personas que estén considerando residir en Bridges at North Hills Apartments que no tomen esta decisión perjudicial. Es imposible dejar comida fuera, ni siquiera en la cocina; hasta una cafetera en la encimera se convierte en un foco de estas plagas. Las cucarachas campan a sus… anchas por todos los apartamentos, correteando por los suelos e incluso en los baños, lo que resulta angustioso para los niños pequeños y supone un riesgo para la salud de todos los residentes. La comunicación con la administración, en particular con el subgerente de la propiedad, ha sido pésima. A pesar de los innumerables correos electrónicos en los que he solicitado ayuda y aclaraciones, mis preocupaciones han sido ignoradas o ignoradas. La inacción de la administración ante problemas tan críticos como el control de plagas refleja una grave falta de respeto por el bienestar de los residentes y las normas básicas de vivienda. Este complejo no ofrece la seguridad, la limpieza ni el apoyo que toda familia merece en un hogar. La negligencia constante y la mala gestión han creado un entorno que no solo es inadecuado para los niños, sino también peligroso para la salud y el bienestar de cualquier persona. Recomiendo encarecidamente a quienes busquen un nuevo hogar que eviten esta propiedad y busquen vivienda en otro lugar, donde la gestión comunitaria y las condiciones de vida cumplan con los estándares humanos básicos y respeten a los residentes. Leer más

Brandon y todo el personal son geniales. Me hicieron sentir muy bienvenido durante mi visita. Tenía varias preguntas y todas fueron respondidas satisfactoriamente. Fueron muy transparentes sobre las renovaciones en curso y parecen estar trabajando arduamente para convertir estas áreas en un hogar perfecto. ¡Muy satisfecho!

Llevo dos años viviendo aquí y estoy contando los días para mudarme. Quería dar el preaviso de 60 días y, al hacerlo, el personal de arrendamiento me dijo que solo tenía que pagar los dos meses siguientes, así que firmé un nuevo contrato de arrendamiento basándome en su palabra y di el preaviso. Me confirmaron verbalmente que solo era responsable durante los dos meses siguientes. Al día siguiente me llamaron para decirme que no, que aún tenía que pagar el alquiler completo hasta el final del… contrato y me dieron información errónea. Les pregunté si podían ayudarme, ya que me habían dado información incorrecta, ¡pero simplemente no les importó! Dos días después me llamaron para decirme que había una fuga en mi apartamento y que necesitaban una llave adicional para entrar. Tan pronto como les di la llave, fueron a mi apartamento unas horas después sin pedirme permiso, ni enviarme un correo electrónico ni llamarme. Sin duda, el peor lugar en el que he vivido y el servicio al cliente es pésimo. A nadie en la oficina parece importarle nada y no entienden que dar información errónea puede poner a algunas personas en una situación financiera peligrosa. Leer más

Ojalá pudiera darle a este lugar una calificación negativa de una estrella, porque no se parece en nada a las fotos y el personal es grosero y poco profesional. Me remolcaron el coche a pesar de tener la pegatina en regla. Hay cucarachas y el servicio de recogida de basura nunca pasa. No alquilen aquí.