23/10/25
Mi opinión honesta
Los servicios siguen siendo limitados y siempre están abarrotados. La entrega de paquetes sigue siendo un problema importante: varios paquetes se han marcado como “entregados y firmados por mí“, pero nunca los he recibido. He tenido que contactar con soporte varias veces solo para obtener reembolsos. También se ha perdido correo importante, e incluso ahora, los repartidores siguen confundidos sobre dónde dejar los paquetes. En varias ocasiones, mis entregas se han quedado fuera del edificio. Lo... irónico es que la gerencia implementó recientemente una “seguridad reforzada“ añadiendo una sala de correo independiente con llave; sin embargo, la puerta de acceso a menudo se deja abierta de par en par, o los repartidores simplemente abandonan los paquetes afuera porque no saben adónde ir. Huelga decir que no les confiamos ningún correo importante. El estacionamiento es otra pesadilla. Simplemente no hay suficientes plazas cerca de casa. Muchas noches, hemos tenido que caminar hasta 10 minutos solo para llegar a nuestro coche. La limpieza del edificio ha empeorado drásticamente: el olor a basura persiste en casi todas las plantas y el olor a orina de perro es omnipresente. La administración no supervisa este asunto en absoluto, y los pasillos a menudo parecen descuidados. Para colmo, lleva más de cinco meses en obras, lo que provoca una contaminación atmosférica y acústica constante. Lo irónico es que la administración anuncia “horas de silencio“ de 22:00 a 7:00, pero hemos visto reparaciones de asfalto a las 3:00. Últimamente, los numerosos proyectos de reparación de asfalto han bloqueado completamente las entradas y salidas, dejando a los residentes atrapados o sin poder regresar a casa. Incluso nos hemos visto obligados a conducir sobre asfalto recién instalado, lo que puede causar daños a largo plazo a neumáticos y vehículos; sin embargo, no se ha reconocido ni compensado por estas repetidas molestias. Es una auténtica abominación. Para colmo de males, se siguen programando actividades de mantenimiento inesperadas (como la instalación de ventiladores) sin previo aviso, lo que obliga a los residentes a reorganizar muebles pesados e interrumpir sus rutinas. El personal tampoco protege las pertenencias de los inquilinos durante estos procesos. Incluso los servicios básicos del edificio son precarios. La cafetera está en constante mantenimiento, y cuando por fin funciona, no hay tazas disponibles para los residentes. Las computadoras de la zona de oficinas comunes rara vez funcionan correctamente, y desde el primer día, el teclado del Mac está completamente roto y nunca se ha reparado.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en MAA Vale respondió a esta revisión
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