Stratford at Hillcrest

¡Huyan! El apartamento huele a moho, no responden a mi queja y el olor persiste. Tardaron tres meses en instalar el ventilador que me prometieron al mudarme, y otros tres meses en arreglarme el lavavajillas. ¡Tres meses sin lavavajillas! El refrigerador, de los años 80, congela un bloque sólido después de un estruendo ensordecedor. El calentador de agua produce un agradable ruido mientras se usa. Hay excremento de perro por todas partes. El precio es exorbitante y la renovación es abusiva.... Borraron todas mis solicitudes de mantenimiento porque tenían demasiadas y ¡simplemente las borraron! Se oye hasta el más mínimo ruido de los vecinos de arriba. Lee mas

Este es ahora el PEOR lugar para vivir. Antes no lo era. La nueva administración es pésima. Buena suerte intentando contactarlos después de firmar el contrato. La administración no hace cumplir las normas que están claramente estipuladas en el contrato. Los inquilinos que viven cerca de la piscina a menudo se quedan despiertos hasta las 2 de la madrugada por el ruido de la gente gritando o con la música a todo volumen en una piscina que, según el contrato, “cierra a las 10 de la noche“. Tampoco... tienen un guardia de seguridad como anuncian en la página web. Nunca responden a los mensajes en el portal. Incluso ir en persona a hablar con el personal o la administración es inútil. Te ignorarán y te dirán que están “demasiado ocupados“ para atenderte. Las parrillas ni siquiera alcanzan los 300 grados y supuestamente las iban a cambiar hace 3 meses. Una cinta de correr siempre está fuera de servicio y hay muchas probabilidades de que te roben el coche. Por favor, hazte un favor y llama a atención al cliente como si ya vivieras aquí antes de firmar el contrato. Verás entonces que nunca podrás hablar con nadie en esta oficina. Solo con algún empleado subcontratado que toma notas en el sistema. Créeme, la nueva administración es pésima. Busca en otro lado. Lee mas

Me encanta el complejo de apartamentos y la zona en general. Mi experiencia con el personal no ha sido la mejor. Son muy poco profesionales y no responden con prontitud a las inquietudes... Solo responden con prontitud a algunos residentes.

Llevo viviendo en Stratford unos 3 años y no tengo quejas. ¡El personal del edificio es excelente! Se esfuerzan al máximo por atender las necesidades de los inquilinos, responder preguntas, etc. Son súper amables. En cuanto al mantenimiento, según mi experiencia, también ha sido fantástico: profesionales, amables, puntuales y con gran conocimiento del sector. La propiedad está bien cuidada, dentro de las posibilidades de la administración. Los aspectos negativos, como los excrementos de animales... , la basura, el mal uso de los contenedores, los restos de parafernalia de drogas y algunos vecinos ruidosos, son cosas que deben mejorarse, pero esto es responsabilidad de los inquilinos y está fuera del control de la administración. Todos debemos recoger los excrementos de nuestras mascotas y tirar la basura donde corresponde. Seamos considerados con los demás y este será un lugar perfecto para vivir durante mucho tiempo. La zona me parece genial: puedo pasear a mi perro por calles bien iluminadas, hay un supermercado, restaurantes y un Sheetz justo enfrente. Una ubicación inmejorable. Gente muy agradable, Al en general. Me siento afortunado de estar aquí. Lee mas

Este ha sido el peor lugar. No se dejen engañar por el personal de recepción. Athena se presenta muy bien, pero la realidad es muy distinta a lo que promete. Estamos muy decepcionados con las condiciones del alquiler y el ambiente del lugar. Pasamos varias noches sin dormir debido al ruido ensordecedor del apartamento de arriba. Llamamos repetidamente a la oficina de arrendamiento y a la policía, sin éxito. El aislamiento es deficiente, especialmente en la habitación principal, lo que provoca... condensación en las paredes interiores y la aparición de moho. Todos desarrollamos problemas respiratorios. En verano, la gente en la piscina se comporta de forma inapropiada, gritando obscenidades; no hay ninguna civilidad. Los vecinos no recogen las heces de sus perros y la oficina no hace nada al respecto. En resumen, NO lo recomendamos en absoluto. ¡Es un peligro para la salud! Si por alguna razón terminan viviendo aquí, asegúrense de tener todas sus quejas por escrito, ya que muchas de nuestras llamadas para presentar quejas no fueron atendidas y no hay constancia de que siquiera hayan ocurrido, excepto cuando llamamos a la policía. Lee mas