20/7/26
¡Calificar esto como un complejo de apartamentos de “lujo“ es, sinceramente, ridículo!
Los apartamentos en sí son atractivos, pero vivir con lujo va mucho más allá de lo que hay dentro del apartamento. Se trata de la experiencia general, y ahí es donde esta propiedad se queda muy corta. Los pasillos parecen más de un hotel económico que de un edificio de lujo. Las alfombras se limpian con tan poca frecuencia que puedo ver el mismo trozo de basura o un pañuelo sucio en el suelo durante semanas antes de que alguien lo retire. Durante el verano, la temperatura en los pasillos supera... constantemente los 29 grados Celsius, mientras que el vestíbulo y la planta baja se mantienen con aire acondicionado a unos 21 grados. Al parecer, solo las áreas que ven los posibles inquilinos merecen climatización. Los contenedores para excrementos de perros son otro problema recurrente. Los fines de semana se desbordan con bolsas de excrementos, dejando montones de desechos bajo un calor sofocante de 32 grados. El olor es tan insoportable que hay que cruzar la calle para evitarlo. Nadie que pague un alquiler de lujo debería tener que lidiar con eso. Entendí que no había conserje cuando firmé el contrato, pero no esperaba que dejaran los pedidos de comida esparcidos por el vestíbulo. Antes había una mesa donde se podían organizar las entregas, pero la administración la eliminó para intentar “enseñar“ a los repartidores a llevar la comida directamente a los apartamentos de los residentes. En cambio, muchos repartidores simplemente dejan los pedidos en el suelo. Los residentes son quienes pagan las consecuencias de una lección que claramente no funciona. La comunicación por parte de la administración es igualmente frustrante. La información importante, como las pruebas de alarma u otros eventos relacionados con el edificio, a menudo se comunica de forma deficiente o directamente no se comunica. Sin embargo, recibimos correos electrónicos pidiendo a los residentes que eviten cocinar con especias porque alguien se quejó de olores en el pasillo. Aún más extraño, la administración envió una vez un correo electrónico a todo el edificio invitando solo a un pequeño grupo de residentes que renovaban su contrato a la oficina para comer pizza, básicamente enviando un correo electrónico al resto para informarles que no estaban invitados. Fue un mensaje extraño e innecesario. Entonces, ¿qué es exactamente lo que hace que esta propiedad sea “de lujo“? Los apartamentos bonitos por sí solos no justifican esa etiqueta. Las áreas comunes limpias y bien mantenidas, la comunicación rápida, la atención a la experiencia de los residentes y el mantenimiento básico son lo que distingue a las comunidades de lujo de las comunes. Lamentablemente, el alquiler aquí refleja precios de lujo, pero la experiencia diaria no.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Crossings Raritan respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho que su experiencia no haya reflejado el nivel de comodidad y servicio que nos esforzamos por brindar a todos aquí. Entendemos lo frustrante que es cuando... problemas como la limpieza de los pasillos, el calor excesivo, los contenedores de desechos de mascotas desbordados, la comunicación y su experiencia general de vida dificultan que disfrute plenamente de su hogar. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos gustaría hablar con usted directamente. Por favor, comuníquese con nuestro equipo cuando tenga un momento para conversar. Atentamente, El equipo de Crossings at Raritan Station












