Q @ Uptown

Me mudé hace tres meses desde otro estado y estoy muy agradecida por este espacio por muchas razones. El apartamento estaba limpio a mi llegada... e incluso nos recibieron con algunos utensilios de cocina y una botella de vino. Tuve un problema con el aire acondicionado y el servicio de mantenimiento fue rápido y atento. Me encanta poder solicitar mantenimiento a través de la aplicación/portal sin tener que contactarlos. El apartamento es espacioso y me encanta el espacio exterior, que ofrece... mucha privacidad y acceso a la piscina. He disfrutado mucho poder terminar cada día con un buen baño. La piscina se mantiene limpia y el césped siempre está bien cuidado. Si surge algún problema, por ejemplo, con un vecino, incluyendo que te quiten tu lugar de estacionamiento, puedes contactar a la administración y ellos enviarán un correo electrónico a todos. Hasta ahora, este lugar ha sido una experiencia increíble de comodidad y atención. Lee mas

Nunca he conocido a una gerente más alegre, simpática y dulce, ¡Lauren es increíble! Ah, y la propiedad está impecablemente cuidada.

...y ha sido genial. Mis dos compañeros de piso también están contentos con todo. La administración pudo mudarnos a una unidad en tan solo una semana, algo que pensé que sería imposible en cualquier otro lugar. Me ahorró el viaje desde Santa Fe y pude mudarme antes de empezar a trabajar 70 horas semanales. Claro que tuve suerte de que hubiera una unidad lista para mí. Quiero aclarar algunas cosas que he visto en las otras reseñas. La administración ha sido la misma desde que me mudé a finales de... mayo. No he tenido problemas de comunicación con la administración. Cada vez que presento una solicitud de mantenimiento, la responden con mucha rapidez. Y el encargado de mantenimiento es muy amable y profesional. Es genial poder confiar en él para que venga a mi casa cuando no estoy. Ah, sí, hay internet y cable gratis. Un representante de Comcast tardó un poco en reunirse conmigo un sábado, pero finalmente lo instalaron, y ahora disfruto de internet y cable de alta velocidad gratis. Con wifi. El portal en línea es increíble. Los cargos están muy bien desglosados una vez que llegas a la página correcta. A veces, los servicios públicos tardan un poco en publicarse, pero nunca me han cobrado un recargo por retraso, ni mucho menos me han molestado por ello. Es genial poder hacer un pago y que mis compañeros de piso puedan ver lo que he pagado. La lavadora y la secadora son tan eficaces como para lo que fueron diseñadas. No expulsa aire caliente, así que no, no es eficiente para secar. Pero una alternativa sería no tener lavadora ni secadora. Si esperas usarla como las lavadoras y secadoras de una lavandería o de una casa, obviamente te decepcionarás. Mi compañero de piso la usa TODOS los días para lavar y secar. En Europa, donde la gente vive en espacios pequeños y no en mansiones, las secadoras sin ventilación son la norma. Como ya han dicho otros, estoy muy agradecido de que se cumplan las políticas sobre mascotas, que han sido muy claras desde antes de firmar el contrato de arrendamiento. El cuidado jardín está muy bien hecho, y es agradable ver plantas en mis ventanas, y no solo hormigón y estuco. No he tenido problemas para aparcar, aunque otros sí. He visto medidas para solucionarlo en las últimas semanas, ya que la administración ha contratado una empresa de grúas y ha colocado las señales adecuadas para los coches con ruedas. Las puertas a veces fallan porque, por alguna razón, la gente las choca constantemente. Y con gente, me refiero a los residentes. Todos mis electrodomésticos eran nuevos cuando me mudé al apartamento recién reformado. Lee mas

Llevo dos meses viviendo aquí. Claro que los apartamentos se ven bien, pero la construcción es muy pobre y barata. La pintura se está descascarando de las paredes y hay muchísimas zonas que no estaban pintadas cuando me mudé. La administración es la peor que he tenido. No recibí la llave del buzón hasta hace unas dos semanas porque la administradora no respondió a mis múltiples solicitudes de una copia del contrato de arrendamiento. Cuando finalmente fui en persona a buscarla, descubrí que había... PERDIDO mi contrato. ¿CÓMO ES ESO? Cada vez que intento contactar con Lauren, la administradora, no recibo respuesta. Le escribo y me deja en visto. Súper profesional. Me mudé aquí específicamente por su política de mascotas, pero ahora no se permiten mascotas en el césped, solo en un “parque“ para mascotas de aproximadamente 1,80 x 1,80 metros que solo tiene piedras. Mi perra no quiere ir al baño porque está entrenada para ir solo en el césped. Tengo que llevar a mi perra a un parque cercano cada vez que necesita salir. ¿POR QUÉ pago tanto dinero por esta tontería? El mantenimiento es prácticamente inexistente. Solicité una reparación para que me arreglaran la lavadora y la secadora, pero nadie vino a arreglarla. Tuve que hacerlo yo mismo. Hace casi un mes que no veo al de mantenimiento en ningún sitio de la propiedad. Hablando de la lavadora y la secadora, es el peor invento de la historia. Puedes lavar unas dos camisas a la vez antes de que se llene y tarda 4 horas en lavar una carga de ropa. En cuanto al portal del inquilino: es horrible. Pago el alquiler a tiempo todos los meses, pero por alguna razón, aparecen cargos aleatorios de entre 20 y 200 dólares en mi cuenta. No sé qué es qué. No sé cuánto cuestan los servicios y no tengo forma de averiguarlo porque, como dije, el administrador es un desastre. Nunca recibo notificaciones cuando tengo cargos pendientes, así que no tengo ni idea de cómo están y de repente se retrasan. Me acabo de mudar a Nuevo México, pero he tenido una experiencia terrible en este complejo, lo que ha arruinado mi estancia. No le recomendaría a nadie que se mudara aquí, por muy bonito que sea, sobre todo si tiene perro. He vivido en varios complejos de apartamentos, pero este es, sin duda, el peor. En definitiva, no se muden aquí; estarán mucho más felices en cualquier otro lugar. Lee mas

Llevo dos meses viviendo aquí. Me encanta mi casa adosada. La han renovado con encimeras de granito y suelos de madera. ¡Muy bonita! Hay mucho espacio para mí y mi hijo. Me encanta tener piscina con este calor desértico y el parque cercano es precioso. La administradora de la propiedad ha sido maravillosa. Ha sido muy servicial, no solo con algunos pequeños detalles, sino también con recomendaciones sobre qué hacer y ver en Albuquerque. Recomiendo unirse a esta comunidad si eres nuevo en la zona... . Lee mas