Palermo Apartments

Viví aquí casi dos años, siempre pagué el alquiler a tiempo, cuidé mucho el apartamento y solo me mudé porque compré mi primera casa. Desafortunadamente, el proceso de mudanza cambió por completo mi opinión sobre este lugar. Sentí que la administración buscaba cualquier forma de añadir cargos extra en lugar de tratar con justicia a un buen inquilino. Me cobraron por la limpieza, a pesar de que contraté una empresa de limpieza profesional el día antes de mudarme. También me cobraron por el lavado… de alfombras, a pesar de haberlas dejado impecables. Incluso me cobraron por lamas de persianas faltantes, aunque tengo fotos y un video de la mudanza que prueban que no faltaba nada. También me cobraron una tarifa de seguro de inquilino de $50 a pesar de tener una cobertura válida de State Farm antes de la fecha límite. Mi agente de seguros se comunicó personalmente con la oficina y envió la prueba, pero aun así se negaron a eliminar el cargo. La comunicación es pésima. Todo pasa por sistemas de IA o correo de voz, y comunicarse con alguien que realmente pueda ayudar toma días o semanas. Cuando finalmente hablé con la administración, no hicieron ningún esfuerzo por resolver nada, solo me advirtieron que si no pagaba, mi cuenta sería enviada a cobranza. Como inquilino, me quedé con la sensación de que reclamar cargos injustos no valía la pena, ya que el costo de la disputa sería mucho mayor que simplemente pagarlos. Esta ha sido la peor experiencia de alquiler que he tenido. Jamás volvería a alquilar aquí y recomiendo encarecidamente buscar otras opciones antes de elegir Palermo Apartments. Leer más