Radiance at Rock Springs

Vivo aquí desde que abrió el lugar y ha habido varios cambios de personal. En mi opinión, el personal actual es el mejor. Son amables, acogedores y atentos, pero también hacen cumplir las normas. Estoy muy contento y pienso quedarme a vivir aquí definitivamente.

Quedé impresionada con el personal y las instalaciones de Radiance. Fueron muy amables y acogedores, respondieron con mucha paciencia a todas mis preguntas e hicieron que mi abuela se sintiera como en casa, lo cual significa muchísimo para mí. Un verdadero lujo, por decir lo menos. Solo quería lo mejor para ella, así que, como se imaginarán, este lugar cumplió con todas mis expectativas y me dio la tranquilidad de dejar aquí a la matriarca de mi familia. Gracias al equipo de Radiance y a Ovation... por construir este hermoso oasis para adultos mayores. Lee mas

Cuando alquilamos aquí por primera vez, tenían un excelente equipo de administración y nos dijeron que la piscina se podía usar todo el año. Estaba climatizada y abierta las 24 horas. Cambiaron de administración y los placeres que disfrutábamos se esfumaron. La piscina ya no estará climatizada en invierno, pero “estará abierta todo el año“. Ja, ja, supongo que ahora buscan atraer a los que viven en climas fríos. Tenían una empresa de seguridad privada que respondía fuera del horario de atención.... Eso ya no existe. Siendo esta una comunidad para mayores de 55 años, uno pensaría que el protocolo contra el COVID sería importante. Pues no, el personal no usa mascarillas ni les pide a los demás que se cubran en las áreas comunes. Cuidado, se permiten mascotas y es común encontrar excrementos de animales en los pasillos y en los jardines. Disfruté muchísimo mi primer año aquí después de la inauguración, pero ahora que todos los apartamentos están alquilados, parece que están tratando de ahorrar dinero con la nueva administración: apagaron la calefacción de la piscina, cancelaron la seguridad fuera del horario de atención y descuidaron el mantenimiento y la seguridad. ¡CUIDADO! Lee mas

No me impresiona esta nueva comunidad. Dijeron que los residentes son responsables de la cobertura wifi en las zonas comunes fuera de su apartamento. Es ridículo. Me mantendré alejado.