Sunset Pointe Apartments

Si pudiera calificar más bajo, lo haría. El personal de la oficina de arrendamiento, con la excepción de LaTonya, no tiene ni idea de lo que hacen ni de cómo funcionan sus propios sistemas de arrendamiento y facturación. Tuve que mudarme repentinamente y su contrato de arrendamiento tiene una cláusula especial para mudanzas anticipadas. Seguí todo al pie de la letra y me mudé, firmé y pensé que todo estaba bien. Me enviarían mi depósito por correo después de los gastos de limpieza y la tarifa… por rescisión del contrato. Pero cuando recibí un informe con los “gastos finales“, me horroricé. Cobraron la limpieza, la pintura, los “servicios finales“ y una tarifa por rescisión del contrato más alta de lo estipulado. Cuando fui a que me aclararan el informe, me trataron fatal. La gerente, Kathryn, me dijo: “No tengo tiempo para esto. Anote sus preguntas y le enviaré un correo electrónico. Puede parecer confundido todo lo que quiera, el informe no cambiará y no obtendrá nada más“. Lo único que quería era una aclaración y no pudieron, y se negaron rotundamente a hablar del tema. Nunca alquiles aquí, son turbios y groseros además de otras quejas que ha hecho Tenets que son válidas en su mayor parte. Leer más

Llevo viviendo aquí poco más de un año. Después de la tercera vez que un escorpión picó a mi hija dentro de mi apartamento, decidí mudarme. Me quejé varias veces a la administración y no resolvieron el problema. Vinieron una vez para rociar la primera queja y limpiaron las siguientes. Además, nunca repararon nada de lo que prometieron. No pudimos usar la bañera del pasillo porque estaba pintada y la pintura flotaba alrededor de la bañera si intentábamos usarla. Después de decirles que me mudaría… , me siguen cobrando un mes más, incluso después de haberles avisado. Hay muchos lugares mejores para mudarme. Leer más

Este lugar salió en las noticias en mayo sobre la grave plaga de escorpiones y ahora están subiendo el alquiler. El personal de la oficina es genial, pero la oficina corporativa a la que reportan es horrible y simplemente no les importa.

Me encanta este lugar. El personal es amable y servicial. El personal de mantenimiento hace las cosas bastante rápido. También pueden ayudarte con el alquiler. Los apartamentos son amplios y están en una zona agradable. No he tenido ningún problema con estos apartamentos.