Norstar Apartments

No hay suficientes caracteres para explicarlo. Estoy a punto de cumplir un año viviendo aquí y planeo mudarme. Si bien esta reseña refleja un poco del año pasado viviendo aquí, la administración cambió el mes pasado (los últimos dos meses de mi contrato de arrendamiento). La administración anterior no era buena. Heather en la oficina, aunque respondía de manera oportuna, no siempre era útil. 1. La nueva administración se hizo cargo a finales de mes, cuando el alquiler de la gente estaba por… vencer, y cambió a todos a un nuevo portal con multas más altas por pagar el alquiler, el doble del alquiler anterior por mascota, y me cobraron un cargo por pago atrasado (no estaba atrasado) y todavía no me lo han reembolsado. La nueva administración dice que prefiere mensajes de texto, pero no responde cuando se envía un mensaje de texto o un correo electrónico, y cuando se llama, las líneas no van a ninguna parte. 2. Al firmar mi contrato de arrendamiento, me dijeron verbalmente y por correo electrónico que, debido a mi trabajo, obtendría un mes de alquiler gratis por trabajar para un “empleador preferido“, además de un crédito de $25 por dejar una reseña positiva (obligatoria), lo cual no se comunicó a la nueva administración, y parece que no recibiré ninguna de las dos cosas. 3. Había una plaga de ratones cuando me mudé (atrapé más de 25 ratones en 20 días y envié una foto de cada uno a la administración) y no hicieron nada durante meses hasta que llamé al departamento de inspección de códigos, y entonces lo arreglaron el mismo día. 4. Los espacios comunes están sucios en general. La puerta trasera por la que vivía siempre estaba rota y cualquiera podía entrar, un hombre entraba a orinar en la pared y luego se iba. Los paquetes y cualquier cosa en los pasillos eran robados, mi felpudo, por ejemplo, hay basura por todas partes y todo está roto, como las manijas de las puertas que no se pueden abrir de otra manera. Cuando me mudé a mi apartamento, todavía había basura en los baños y en la cocina, además de armarios y suelos rotos. Leer más