The Allure Mineola

Administrador de la propiedad en The Allure Mineola respondió a esta revisión

¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Sabemos que mudarse puede ser estresante, así que saber que nuestra oficina de arrendamiento hizo que su transición a The Allure fuera fácil y sin complicaciones es la mejor opinión que podríamos recibir.… Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar una comunicación clara y útil desde el primer día, y nos alegra saber que esos esfuerzos marcaron la diferencia para usted. Estamos muy contentos de tenerle como parte de nuestra comunidad y esperamos que el resto de su estancia aquí sea igual de tranquila. Si necesita algo más mientras se instala en su nuevo hogar, no dude en contactarnos o pasar por la oficina a saludarnos. Leer más

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¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegró mucho saber que está disfrutando de su hogar en The Allure. Nos enorgullece mantener las instalaciones en óptimas condiciones y garantizar que nuestros apartamentos ofrezcan un espacio cómodo… para todos, así que saber que nuestros esfuerzos están dando sus frutos significa mucho para nosotros. Tiene razón, estar a poca distancia del tren y de todas las excelentes tiendas y restaurantes locales es sin duda una de las mejores ventajas de vivir en esta zona. Nos encanta que nuestros residentes puedan disfrutar del vecindario con tanta facilidad. Gracias de nuevo por formar parte de nuestra comunidad. Si hay algo que podamos hacer para que su experiencia sea aún mejor, ¡no dude en pasar por la oficina y decírnoslo! Leer más

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¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que te estás adaptando bien y que disfrutas de la tranquilidad. ¡Bienvenido a casa! No dudes en contactarnos si necesitas algo.

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Agradecemos que nos haya comunicado sus inquietudes con respecto a la carta que envió a través del portal Bozzuto. Comprendemos lo frustrante que puede ser cuando la comunicación parece no recibir respuesta y le pedimos disculpas por no haber… recibido su mensaje directamente en nuestra oficina. Como mencionó durante su reciente visita, le llamamos para abordar los temas que planteó. Lamentablemente, no tenemos acceso a su correspondencia original, pero tenga la seguridad de que estamos totalmente comprometidos a resolver los asuntos descritos en su carta. Sus comentarios son valiosos y reconocemos las deficiencias en la comunicación que ha experimentado; estamos trabajando activamente para mejorar este aspecto. Nos complace informarle que se han completado los trabajos necesarios en la piscina. Prevemos que estará en pleno funcionamiento en mayo. Lamentamos que la piscina no estuviera disponible el verano pasado como estaba previsto y agradecemos su paciencia. Si bien esperamos que el acceso temporal a la piscina comunitaria de Mineola le haya brindado cierto alivio, entendemos que no fue un sustituto completo de la piscina propia. Con respecto al servicio de recogida de basura, queremos aclarar que se trata de un servicio obligatorio del edificio, diseñado para mayor comodidad y para mantener la limpieza en toda la propiedad. Comprendemos su preocupación por la cercanía al cuarto de basura, los olores desagradables en los pasillos y las recogidas incompletas ocasionales. Estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestro proveedor para garantizar que la basura se recoja de forma puntual y correcta cada noche, y estamos reforzando el horario de recogida para minimizar cualquier inconveniente. Asimismo, queremos recordarle que los contenedores de basura se proporcionan como parte de este servicio. Si su contenedor actual está desgastado o si cree que le sería útil uno nuevo, por favor, háganoslo saber; con gusto le proporcionaremos uno. También nos gustaría programar una reunión personal con usted para hablar sobre la logística del servicio de recogida de basura y cualquier otra inquietud que pueda tener. Nuestro objetivo es que su experiencia en el edificio sea positiva, y nos pondremos en contacto con usted directamente para acordar una hora conveniente. Leer más