27/1/26
Reparaciones ignoradas, cerraduras rotas y una pared que gotea que me mantuvo despierto
Fui en contra de mi buen juicio después de leer críticas negativas sobre este complejo de apartamentos y me mudé de todos modos, y ahora me arrepiento muchísimo. Me dijeron que iban a renovar el baño y que la cocina tenía electrodomésticos relativamente nuevos, lo cual me pareció genial. Y cuando me mudé dos semanas después, al baño le faltaban las manijas y los “electrodomésticos nuevos“ de la cocina tenían un defecto importante: la placa metálica del horno sobresalía, dejando al descubierto... los bordes afilados. Cuando presenté ocho solicitudes de mantenimiento por todos los problemas que encontré durante la primera semana de la mudanza, me di cuenta de que se consideran más una sugerencia que una solicitud. No se toman estas solicitudes en serio, incluso si te ponen en peligro a ti o a tu mascota. Otro ejemplo es que todas las cerraduras de las ventanas están rotas, lo que provoca fugas de aire frío, y durante la próxima tormenta de nieve (24/1/26), que es literalmente en un día, no lo consideran una prioridad. Y que su técnico de mantenimiento no volverá, a pesar de que presenté la solicitud hace semanas. Ahora el apartamento está 10 °C más frío de lo que indica mi calefacción, así que estoy pagando por una calefacción que no me va a beneficiar en absoluto. Además, hay un fuerte goteo detrás de los armarios de la cocina que se oye de vez en cuando, incluso en mitad de la noche. Es una molestia enorme y me ha mantenido despierto durante semanas. Los contacté y me dijeron que la fuga “tiene que ser visible“ para que se considere una emergencia. Llevan tres semanas sin solucionarlo y no he podido dormir, pero parece que no les importa. Cuando el técnico de mantenimiento vino a atender la solicitud, solo atendió una de ocho: un cabezal de ducha roto. Y cuando estaba en mi apartamento arreglándolo, encerró a mi gato en una habitación sin comida, agua ni arenero, y luego lo mantuvo encerrado en esa habitación todo el día mientras yo estaba en la escuela, dejando la puerta de entrada sin llave para que cualquiera pudiera entrar y robar mis pertenencias. Cuando les conté esto a los gerentes de la oficina de Ivy Hills Living Space, no parecieron tomarlo en serio, ya que no se ha hecho nada al respecto. Recomiendo encarecidamente que nadie se mude a este complejo de apartamentos. No recomendaría a nadie de fuera de la ciudad que se mude, ni siquiera si está desesperado como yo. Este es un lugar donde te ponen en riesgo a ti, a tus pertenencias y a tu mascota.
Reseña de Apartments.com
