7/12/23
El beneficio por encima de las personas
No vivan aquí, y jamás alquilen a The Connor Group. Primera señal de alerta: existe un grupo de Facebook con inquilinos de todas sus propiedades que comentan sus problemas con esta empresa. Nuestra primera (de muchas) señales de alerta fue cuando, al mudarnos, descubrimos que había púas expuestas donde el inquilino anterior había levantado la alfombra. Después de casi dos meses y de pisar las púas al menos dos veces, finalmente repararon la alfombra después de que les dijera que me quedaría en... la oficina con el pie ensangrentado la próxima vez que las pisara. El apartamento claramente no estaba bien preparado para nuestra mudanza, ya que los armarios estaban sucios y encontramos comida para perros en varias ocasiones. Fue entonces cuando finalmente decidieron darnos la llave maestra del buzón de nuestra unidad, porque hasta que se cumplieron dos meses de nuestro contrato de arrendamiento, teníamos que ir a la oficina, pedir nuestra llave del buzón y esperar a que la encontraran dondequiera que la hubiera extraviado el inquilino anterior. (A fecha de 6/12/23, aún conservamos la llave maestra). En ese momento, también nos dimos cuenta de que el lavavajillas no lavaba bien los platos, lo que tardó otro mes y medio en solucionarse. Dos semanas después, el lavavajillas volvió a averiarse de la misma manera, y la siguiente reparación se completó justo antes de que se cumpliera un mes. Esta rápida reparación se debió únicamente a que informé a la oficina de administración de que, si decidían ignorarnos de nuevo, el alquiler se depositaría en una cuenta de garantía ese mismo mes. Una vez que firmas un contrato de arrendamiento, para la oficina de administración es como si no existieras. Puedes preguntarles cosas en persona, puedes llamar, puedes enviar un correo electrónico, pero la probabilidad de que se resuelvan es prácticamente nula. Tuve que quedarme en la oficina y negarme a irme para que me dieran una copia del contrato después de mudarnos. Dato curioso: tenemos una solicitud de mantenimiento de baja prioridad del 30/8/23 que seguimos esperando a ver si alguna vez aparecen. A fecha de 6/12/23, todavía no han aparecido. Y si todo esto no te desanima, hablemos de los servicios: aquí tenemos un paquete comunitario de AT&T. En su sitio web, la tarifa de 1 GIG cuesta $80. Pagamos $130 AL MES solo por internet. Un último apunte sobre la falta de humanidad de esta compañía: presentamos una solicitud de rescisión de contrato por motivos humanitarios debido a problemas de salud mental que se agravaban al vivir aquí. La respuesta de sus abogados fue: «Desafortunadamente, muchas personas atraviesan momentos difíciles a diario». No vivas aquí. No les importas. Solo les importa sacarte dinero.
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