Estates at New Albany

¡Una estrella es generoso! Si bien es un techo, hay muchas mejores opciones cerca. Todo lo que podía salir mal, salió mal. Nunca respondieron a nuestras llamadas. Tuvimos problemas con casi todos los electrodomésticos. La oficina era un desastre. En repetidas ocasiones se retractaron de lo que nos habían dicho. El complejo no está bien mantenido. Las solicitudes de mantenimiento solo se atendían después de llamar dos o tres veces tras enviarlas por la aplicación. Disfrazaron una venta para la... renovación como una inspección anual del apartamento, en la que nos dijeron que el alquiler subiría casi $600. Inicialmente nos dieron un apartamento que ya estaba ocupado. Tuvimos que reemplazar los asientos de los inodoros, las rejillas de ventilación, los cabezales de ducha y otras cosas para que fuera más habitable, y pintar para disimular un constante olor a humo. Cuando nos mudamos, todos los estantes estaban sucios y manchados. Al mudarnos, nos cobraron cargos altísimos incluso después de haber seguido las instrucciones de mudanza. Lo único bueno es que está en un buen distrito escolar, si tienes hijos en edad escolar. Lee mas

¡Complejo de apartamentos de 30 años en ruinas! Sufre inundaciones, un sistema de climatización averiado, moho, fugas de gas, goteras en el techo, renovaciones deficientes y chinches. La administración es incompetente, grosera e inconsistente, nos cobra cargos ocultos y aumentos de renta constantes, mientras descuida los apartamentos. Sus promesas de reparaciones desaparecen una vez firmado el contrato. ¡Mienten descaradamente! El complejo está plagado de una pésima gestión de residuos y zonas... comunes descuidadas, y la preocupación genuina de la administración solo se manifiesta durante las negociaciones del contrato, evidenciando su hipocresía. Lee mas

Cero estrellas es lo que se necesita. La administración es pésima: no atienden ninguna solicitud de servicio. No importa si son solicitudes en línea, en persona o por teléfono; no responden. Las empleadas solo dicen que llamarán cuando quieran hablar con el gerente, pero nunca devuelven la llamada. Si hubiera una sola queja, no habría problema, pero hay muchísimas: electrodomésticos que no funcionan, cucarachas por todas partes... la lista es interminable. Solo estoy deseando que termine el... contrato para irme. Por favor, no se muden aquí, al menos hasta que cambie la administración. Lo único que les importa es el dinero; no les importan los inquilinos. Lee mas

Esta es una de las peores comunidades que he visto. Llevo siete años viviendo aquí y nos han cobrado por cada mantenimiento, del que los inquilinos no somos responsables. Por favor, no vengan a esta comunidad si quieren ahorrar dinero.

No te informan de todos los gastos adicionales que pagarás al firmar el contrato de arrendamiento y te los ocultan. Los apartamentos están sucios, el mantenimiento es pésimo, las órdenes de trabajo se quedan atascadas eternamente y te mienten. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. Deberían clausurarlo.